1a DOMANDA: Qual è la differenza fondamentale tra sentire e ascoltare?
2a DOMANDA: Quale abilità bisogna sviluppare per ascoltare veramente?
DOMANDA 3: Quale delle seguenti è la prima fase del processo di ascolto?
DOMANDA 4: Cosa comporta la fase di "Valutazione" nel processo di ascolto?
DOMANDA 5: Perché la maggior parte delle persone non riesce ad ascoltare correttamente?
DOMANDA 6: Cosa diventa l'ascolto quando aspettiamo semplicemente il nostro turno per parlare?
DOMANDA 7: Cosa è necessario affinché l'ascolto sia un processo attivo e consapevole?
DOMANDA 8: Quale fase del processo di ascolto completa il ciclo comunicativo?
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