Chiusura Riepilogo

Riepilogo dei punti principali

Nelle presentazioni dense, tecniche o didattiche, la capacità di attenzione del pubblico oscilla ed è probabile che alcuni dettagli siano andati persi lungo il percorso. La chiusura di tipo riassuntivo funge da strumento pedagogico di rinforzo.

La sua funzione è quella di sintetizzare le informazioni disperse e presentarle in uno schema coerente e digeribile.

Non si tratta di ripetere il discorso parola per parola, il che sarebbe noioso, ma di curare i "grandi successi" della conferenza.

Il relatore deve guidare il pubblico attraverso una rapida rassegna, sottolineando i pilastri fondamentali che sostengono la tesi centrale.

Ad esempio, al termine di una presentazione sulle strategie di mercato, si potrebbe dire: "Oggi abbiamo scoperto tre elementi chiave: l'importanza dell'innovazione, il valore dell'ascolto del cliente e la necessità di agilità".

Questa tecnica aiuta il cervello dell'ascoltatore a organizzare le informazioni ricevute, archiviandole in "cartelle mentali" ordinate.

Dare un senso al filo conduttore

Al di là della semplice enumerazione, il riassunto finale serve a evidenziare il filo conduttore che forse non era evidente durante lo sviluppo. È il momento di collegare i punti sparsi per rivelare l'immagine completa.

A volte, durante il discorso, vengono affrontati argomenti che sembrano isolati; la conclusione li unifica sotto uno scopo comune, dimostrando che nulla era casuale.

Una tecnica interattiva per eseguire questa chiusura in gruppi più piccoli è quella di coinvolgere il pubblico, chiedendo direttamente cosa hanno imparato o quale concetto hanno acquisito.

Chiedendo ai partecipanti di verbalizzare i punti chiave, si rafforza la loro memoria e si convalida l'efficacia della trasmissione del messaggio.

Se il relatore riesce a far ricostruire il riassunto al pubblico, l'apprendimento diventa attivo e profondo, chiudendo il ciclo