Role-playing per la risoluzione dei conflitti

Imparare le tecniche di risoluzione dei conflitti è il primo passo, ma la vera abilità si sviluppa attraverso la pratica.

Il role-playing, o simulazione di ruoli, è un "laboratorio" sicuro dove puoi provare queste tecniche senza le pressioni emotive di un conflitto reale.

Questo esercizio vi permetterà di sperimentare l'ascolto attivo, il linguaggio assertivo e la ricerca di accordi, dandovi la sicurezza necessaria per affrontare i futuri disaccordi in modo più costruttivo e collaborativo.

Obiettivo dell'esercizio

L'obiettivo principale di questa attività è quello di permetterti di esercitarti nella risoluzione dei conflitti utilizzando le tecniche apprese nel modulo in un ambiente sicuro e controllato.

Istruzioni per la pratica

Fase 1: Trova un compagno e scegli un conflitto

Cerca un compagno di cui ti fidi, che sia un amico, un familiare o un collega, disposto a partecipare con te a questo esercizio di simulazione.

Insieme, scegliete un conflitto reale o fittizio che potete utilizzare per la pratica.

Può trattarsi di un disaccordo sulle faccende domestiche, sui programmi per il fine settimana o su qualsiasi altro argomento che permetta a entrambi di esercitarsi nella risoluzione del conflitto.

Fase 2: Esegui la simulazione applicando le tecniche

Durante l'esercizio di role-playing, concentratevi sull'applicazione delle seguenti strategie:

• Usa l'ascolto attivo: esercitati a ripetere con parole tue ciò che l'altra persona ha detto per confermare di aver compreso correttamente il suo punto di vista. Ad esempio: "Se ho capito bene, ti senti frustrato/a perché...".
• Usa il linguaggio "io": esprimi i tuoi sentimenti e le tue esigenze senza incolpare o accusare l'altra persona. Invece di "Tu non aiuti mai", prova con "Mi sento sovraccarico quando...".
• Cerca un accordo "win-win": invece di cercare di "vincere" la discussione, collaborate per trovare una soluzione che soddisfi entrambi.

Fase 3: Riflessione e feedback

Dopo la simulazione, prendetevi un momento per riflettere sull'esperienza. Parlate di come vi siete sentiti nell'utilizzare queste tecniche.

Ponetevi le seguenti domande: È stato facile o difficile applicare queste strategie?

Cosa ha funzionato bene e cosa no? Come possiamo migliorare la prossima volta che ci troveremo di fronte a un disaccordo reale?

Riflessione finale

Questo esercizio non mira alla perfezione, ma alla pratica.<