La teoria della dissonanza cognitiva (festinger)

La teoria della dissonanza cognitiva, proposta da Leon Festinger, è una delle teorie più influenti nella psicologia sociale e spiega come le persone cerchino di mantenere la coerenza tra le proprie cognizioni (credenze, atteggiamenti, conoscenze) e tra le proprie cognizioni e i propri comportamenti.

Quando si verifica un'incoerenza o "dissonanza", si sperimenta uno stato di disagio psicologico che motiva la persona a ridurlo.

Definizione e natura della dissonanza

La dissonanza cognitiva è uno stato di tensione o disagio che si verifica quando una persona ha due o più cognizioni psicologicamente incoerenti tra loro, o quando il suo comportamento contraddice uno dei suoi atteggiamenti o convinzioni importanti.

Ad esempio, una persona che fuma (comportamento) ma sa che fumare è dannoso per la salute (cognizione) sperimenterà dissonanza.

Allo stesso modo, qualcuno che si considera onesto (atteggiamento) ma commette un atto disonesto (comportamento) che risulterà dissonante.

Motivazione per ridurre la dissonanza

Questo stato di dissonanza è psicologicamente avversivo, quindi le persone sono motivate a ridurlo per ripristinare la coerenza interna. Esistono tre modi principali per ridurre la dissonanza:

• Modificare una delle cognizioni dissonanti: l'atteggiamento o la convinzione possono essere modificati per renderli più coerenti con il comportamento. (Esempio: "Fumare non fa poi così male" o "Ho bisogno di una sigaretta per rilassarmi.")

• Modificare il comportamento: l'azione può essere modificata per renderla in linea con la cognizione. (Esempio: smettere di fumare).

• Aggiungere nuove cognizioni consonantiche (o ridurre la salienza di quelle dissonanti): Puoi cercare nuove informazioni o giustificazioni che supportino il comportamento o che minimizzino la salienza dell'incoerenza. (Esempio: "Fumo, ma solo sigarette leggere" o "Qualcosa deve morire").

Il percorso che sceglierai per ridurre la dissonanza dipenderà da quale sia più facile o meno costoso psicologicamente.

Paradigmi di ricerca classici

La teoria della dissonanza è stata supportata da numerosi studi sperimentali. Alcuni paradigmi classici includono:

• Giustificazione dello sforzo: Le persone tendono ad attribuire maggiore valore a qualcosa per cui hanno lavorato duramente, anche se oggettivamente non è così prezioso. Lo sforzo investito crea dissonanza se il risultato è scarso, quindi il