Il potere delle storie nel marketing

Differenza tra vendere caratteristiche e vendere narrazioni

La pubblicità tradizionale si concentra sulla presentazione diretta del prodotto, elencandone le specifiche tecniche, i vantaggi funzionali o il prezzo competitivo.

Tuttavia, lo storytelling trascende questi dettagli oggettivi per affrontare il "perché" e il "come" il prodotto si inserisce nella vita del consumatore.

Mentre un elenco di caratteristiche fa appello alla logica, le storie hanno la capacità unica di evocare emozioni, creare connessioni profonde e lasciare impressioni durature nella memoria.

Quando si racconta una storia, non si vende semplicemente un oggetto, ma un'esperienza, un'aspirazione o un'identità, invitando il pubblico a diventare parte di una narrazione più ampia invece di essere semplici destinatari passivi di un messaggio di vendita.

Struttura di una storia persuasiva: conflitto, contrasto e risoluzione

Affinché una storia di marketing sia accattivante, deve seguire una solida struttura narrativa.

Tutto inizia con un conflitto, che di solito riflette un problema o una lotta comune con cui il pubblico di riferimento può identificarsi, introducendo tensione e interesse.

Successivamente, si utilizza il contrasto per evidenziare le differenze tra la situazione attuale (il problema) e il futuro ideale (la soluzione), o tra stati emotivi opposti, come la frustrazione e la soddisfazione.

La narrazione raggiunge il suo apice nel climax, un momento di rivelazione che colpisce emotivamente lo spettatore, e si conclude con la risoluzione, dove il prodotto o il servizio o facilita la chiusura del conflitto, fornendo soddisfazione e consolidando il messaggio del marchio.

Creazione di personaggi con cui il pubblico si identifica

I personaggi sono l'anima di ogni storia; affinché il marketing funzioni, questi devono agire come uno specchio del pubblico.

Se gli spettatori vedono riflesse le proprie aspirazioni, sfide ed esperienze nel protagonista dello spot, l'impegno diventa personale.

Ciò richiede una ricerca approfondita per comprendere i valori e i problemi del pubblico di riferimento, che si tratti di neogenitori o giovani imprenditori.

Utilizzando protagonisti che rappresentano persone comuni invece di modelli irraggiungibili, si ottiene un'autenticità che risuona con forza, facendo sì