Comportamento collettivo e psicologia delle masse

Caratteristiche della massa: impulsività, suggestionabilità e contagio emotivo

La psicologia delle masse sostiene che, integrandosi in una folla, l'individuo subisce una profonda trasformazione nel suo comportamento abituale.

Le masse sono caratterizzate da un'impulsività e un'emotività esacerbate; reagiscono agli stimoli in modo viscerale e rapido, mettendo da parte la riflessione logica che caratterizzerebbe i loro membri separatamente.

Esiste un fenomeno di contagio emotivo in cui i sentimenti, siano essi di euforia o di rabbia, si diffondono istantaneamente tra i membri.

Inoltre, la massa è altamente suggestionabile e credulona; accetta immagini e idee semplici come verità assolute senza sottoporle a critica, il che la rende manipolabile da leader o stimoli forti che sanno fare appello alle sue passioni primarie.

Perdita di individualità e senso di anonimato nei gruppi

Quando si fa parte di un agglomerato psicologico, la personalità cosciente e le caratteristiche individuali svaniscono per lasciare il posto a una "mente collettiva" o anima di massa.

Questo processo conferisce all'individuo un senso di anonimato e di potere invincibile, che riduce drasticamente il suo senso di responsabilità personale e i suoi freni morali.

Persone che isolatamente sono pacifiche e riservate possono, sotto l'influenza del gruppo, compiere atti di vandalismo o eroismo estremo che non farebbero mai da sole.

Questa perdita di inibizioni è dovuta alla sicurezza che deriva dal numero e alla convinzione di agire secondo una moralità superiore condivisa dal gruppo.

Applicazione in eventi di massa, concerti e tendenze virali

Nel contesto del marketing e dell'intrattenimento, questi principi spiegano il comportamento nei grandi eventi.

Ad esempio, in un festival di musica elettronica o in un evento sportivo, i partecipanti adottano codici di abbigliamento, canti e comportamenti euforici che unificano il gruppo e che sarebbero considerati eccentrici al di fuori di quel contesto.

La massa psicologica non richiede necessariamente la presenza fisica; nell'ambiente digitale, le tendenze virali funzionano secondo meccanismi simili di imitazione e appartenenza.

Quando un grande gruppo adotta un comportamento o difende un marchio, gli individui si uniscono per soddisfare il loro bis