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La Retrospettiva: migliorare il processo

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Trascrizione La Retrospettiva: migliorare il processo


La Retrospettiva è un evento fondamentale nell'agilità, dedicato specificamente all'ispezione e all'adattamento del processo di lavoro del team.

A differenza della Sprint Review, che si concentra sul cosa (il prodotto), la Retrospettiva si concentra sul come (il modo in cui il team collabora e opera).

È un'opportunità strutturata per il team di riflettere sulle proprie prestazioni recenti, identificare cosa ha funzionato bene, cosa non ha funzionato così bene e quali miglioramenti possono essere implementati in futuro.

È considerata una delle riunioni più importanti perché promuove il miglioramento continuo e incoraggia il team ad assumersi la responsabilità dei propri processi.

Scopo: riflessione e miglioramento continuo del team e dei processi

Lo scopo principale della retrospettiva è quello di far riflettere il team su come essere più efficace e quindi adeguare il proprio comportamento di conseguenza. Si tratta di un meccanismo formale per il miglioramento continuo.

Analizzando il proprio modo di lavorare, gli strumenti e le relazioni interpersonali, il team identifica problemi e opportunità.

Ancora più importante, la retrospettiva incoraggia il team ad assumersi la responsabilità dei propri processi.

Essendo loro stessi a identificare i problemi, proporre soluzioni e impegnarsi ad attuarle, smettono di dipendere esclusivamente da un coach o da un manager per i miglioramenti, rafforzando la loro capacità di auto-organizzazione.

Tipi di retrospettiva (ricorrente, post mortem, pre mortem)

Esistono diversi tipi di retrospettive a seconda del loro scopo e della loro cadenza:

Retrospettiva ricorrente: è la più comune in Agile, si tiene a intervalli regolari (ad esempio, alla fine di ogni Sprint in Scrum).

Si concentra sul periodo di lavoro appena concluso per apportare miglioramenti incrementali continui.

Retrospettiva post mortem: viene effettuata al termine di un progetto, al lancio di un prodotto o dopo un evento significativo (positivo o negativo, come un guasto importante).

Il suo obiettivo è analizzare in profondità le cause del successo o del fallimento e trarne insegnamenti per il futuro.

Retrospettiva pre-mortem: è un esercizio proattivo svolto prima di avviare un progetto o lanciare un prodotto.

Il team immagina che il progetto abbia fallito clamorosamente e fa un brainstorming sulle possibili cause. Aiuta a identificare in anticipo i potenziali rischi.

Concentrarsi su azioni concrete, non su colpe

Un aspetto cruciale per il successo di qualsiasi retrospettiva è mantenere un approccio costruttivo.

L'obiettivo non è cercare colpevoli o puntare il dito, ma imparare dall'esperienza per migliorare in futuro.

Anche se si sono verificati degli errori, la discussione deve concentrarsi sulla comprensione delle cause sistemiche e sulla definizione di azioni concrete per evitare che si ripetano.

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