Come persuadere in situazioni sfavorevoli e di fronte ad argomenti contrari

La tattica della deviazione: fare appello a principi universali

Quando ci troviamo in una situazione di comunicazione chiaramente sfavorevole, in cui i dettagli e il contesto immediato giocano a nostro sfavore, la strategia più intelligente non è insistere su questi punti, ma cambiare il quadro della conversazione.

In questi casi, la persuasione più efficace si ottiene facendo riferimento a principi universali e verità accettate da tutti.

Si tratta di elevare il dibattito dal particolare e conflittuale al generale e indiscutibile.

Presentando argomenti validi, razionali e di ampio respiro, sui quali non può esserci disaccordo, costringiamo il nostro pubblico ad annuire e ad accettare una parte del nostro ragionamento.

Questo semplice atto di raggiungere un accordo su un piano superiore semina il dubbio sulla certezza della sua posizione iniziale e ci permette di guadagnare punti su un terreno che, a priori, sembrava perduto.

Il contrattacco strategico: attaccare i punti deboli

Quando la sfida non è il contesto, ma la solidità delle argomentazioni contrarie, la strategia deve cambiare.

Invece di tentare una confutazione frontale, è molto più efficace identificare e attaccare i punti più deboli dell'argomentazione del nostro avversario. Lo strumento indispensabile per raggiungere questo obiettivo è l'ascolto attivo.

Prestare attenzione in modo profondo e genuino a ciò che l'altra parte espone ci fornisce le informazioni necessarie per individuare le crepe o le contraddizioni nel suo discorso.

D'altra parte, dimostrando interesse per le sue argomentazioni, aumentiamo la nostra credibilità e proiettiamo un'immagine di imparzialità, che predispone il pubblico a nostro favore.

Il doppio tono: razionale per difendere, emotivo per attaccare

Una persuasione efficace implica anche una modulazione strategica del tono. Quando presentiamo le nostre argomentazioni, dobbiamo optare per un approccio più razionale e assertivo, trasmettendo calma, logica e sicurezza.

Tuttavia, quando si sottolineano i punti deboli dell'argomentazione contraria, può essere più efficace adottare un tono leggermente più aggressivo ed emotivo. È fondamentale capire che questa "aggressività" non deve essere confusa con una mancanza di rispetto.

Si tratta di una fermezza controllata, sempre entro i limiti dell'assertività, che utilizza l'emozione per enfatizzare la debolezza dell'argomentazione opposta e