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Test Domande difficili o sconosciute
Programma
1ª DOMANDA: Qual è la risposta più professionale quando non si conosce qualcosa durante una conversazione?
Cambiare rapidamente argomento
Rispondere con sincerità
Citare dati non verificati
Improvvisare una cifra approssimativa
2ª DOMANDA: Quale azione deve essere evitata in qualsiasi circostanza secondo il testo?
Chiedere sostegno al pubblico se ci sono esperti
Rimandare la risposta a una sessione futura
Ammettere di non avere quel dato specifico
Inventare o improvvisare dati falsi
3ª DOMANDA: Che effetto ha ammettere con calma di non avere un dato specifico?
Rafforza l'onestà e la credibilità dell'oratore
Riduce permanentemente la sua autorità
Genera arroganza ignorante
Fa perdere immediatamente interesse al pubblico
4ª DOMANDA: Quale tattica propone il testo se l'oratore non conosce la risposta?
Concludere immediatamente il discorso
Cambiare argomento senza spiegazioni
Ridire la domanda al pubblico per sfruttare l'intelligenza collettiva
Dare una risposta legale anche se non è la propria specialità
5ª DOMANDA: Cosa è opportuno dire quando la domanda va oltre l'esperienza tecnica del relatore?
Questo argomento va oltre la mia esperienza tecnica
Preferisco fornirti tutte le informazioni per non lasciarti senza risposta
Non risponderò perché non mi compete
Cercherò su Internet durante la conferenza e ti dirò
6ª DOMANDA: Come si trasforma il "non lo so" in un impegno di servizio?
Evitare di rispondere per non mostrare vulnerabilità
Offrire una cifra provvisoria senza fondamento
Impegnarsi a cercare le informazioni e inviarle in un secondo momento
Delegare sempre la risposta a un'altra persona senza dare seguito
7ª DOMANDA: Quali sono le conseguenze di essere scoperti a mentire davanti al pubblico?
Genera solo dubbi passeggeri
Può rafforzare l'immagine di sicurezza
Consente di guadagnare tempo per fare ricerche
Distruggi istantaneamente la reputazione che hai costruito
8ª DOMANDA: Quale ulteriore vantaggio comporta chiedere aiuto al pubblico?
Evitare qualsiasi discussione successiva
Rendi dinamica la sessione e valorizza le conoscenze dei partecipanti
Il relatore non ha più bisogno di prepararsi
Riduce la credibilità di chi pone le domande
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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Dov'è l'errore?
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