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Test Fondamenti del colloquio basato sulle competenze
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1ª DOMANDA: Qual è l'obiettivo fondamentale di qualsiasi colloquio di selezione secondo il testo?
Cercare di prevedere il comportamento futuro del candidato
Affidarsi all'"intuizione" e all'"istinto" dell'intervistatore
Valutare le risposte ipotetiche del candidato
Determinare se il candidato sa esagerare le proprie capacità
2ª DOMANDA: Qual è la premessa chiave del colloquio basato sulle competenze?
Il modo più affidabile per prevedere le prestazioni future è analizzare il comportamento passato
Le prestazioni future si prevedono meglio con domande ipotetiche
L'"intuizione" dell'intervistatore è lo strumento più valido
È impossibile prevedere le prestazioni lavorative
3ª DOMANDA: Come definisce il testo una "competenza"?
Come un tratto unico della personalità, come l'empatia
Come insieme di comportamenti osservabili nell'esecuzione di un compito
Come la capacità di rispondere bene a domande ipotetiche
Come la capacità di abbellire le vere capacità
4ª DOMANDA: Qual è il compito dell'intervistatore mentre il candidato racconta un evento passato in questa metodologia?
Ascoltare attivamente per identificare i comportamenti specifici associati alla competenza
Fidarsi del proprio "istinto" per capire se il candidato sta mentendo
Porre domande ipotetiche su quella situazione
Interrompere il candidato se la storia è troppo lunga
5ª DOMANDA: Rispetto ai colloqui non strutturati, cosa ha dimostrato la metodologia basata sulle competenze?
Essere significativamente più valido ed efficace nel prevedere le prestazioni
Essere meno affidabile perché basata sul passato
Dipendere maggiormente dall'"intuizione" dell'intervistatore
Essere più facile da ingannare con risposte inventate
6ª DOMANDA: Perché questo approccio (analizzare il passato) è migliore rispetto al porre domande ipotetiche?
Perché le domande ipotetiche rivelano ciò che il candidato ha realmente fatto
Perché si concentra su ciò che il candidato ha realmente fatto, non su ciò che pensa dovrebbe fare
Perché le domande ipotetiche sono più facili da rispondere
Perché questo approccio si basa sull'"intuizione"
7ª DOMANDA: Secondo l'esempio, quali comportamenti dimostrano la competenza di "Pianificazione e organizzazione"?
Essere empatici e praticare l'ascolto attivo
Esprimere le idee con chiarezza ed essere assertivi
Stabilire obiettivi, definire fasi e monitorare
Esagerare le proprie capacità e fidarsi del proprio istinto
8ª DOMANDA: Qual è un problema del processo di colloquio tradizionale (non strutturato) menzionato nel testo?
Si concentra troppo sul comportamento passato
È troppo strutturata e rigida
Definisce le competenze come comportamenti osservabili
Gli intervistatori si affidano troppo all'"intuizione" o all'"istinto"
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