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Test Indicatori chiave di prestazione (KPI) essenziali
Programma
1ª DOMANDA: Cosa caratterizza una metrica di vanità secondo il testo?
È un KPI che prevede i risultati futuri
Viene sempre utilizzato per prendere decisioni strategiche
Misura direttamente la redditività netta
Impressiona in termini di volume, ma non riflette l'impegno né le vendite
2ª DOMANDA: Qual è un esempio di metrica attuabile menzionata?
Numero totale di follower sui social media
Tasso di conversione
Numero di visite accumulate storicamente
Totale pagine visualizzate per sessione
3ª DOMANDA: Cosa calcola il CAC?
Il reddito totale generato da un cliente
Il margine netto per prodotto
Il denaro investito per acquisire un nuovo cliente
Valore medio dell'ordine
4ª DOMANDA: Secondo la regola d'oro, come dovrebbe essere il rapporto tra LTV e CAC?
Essere uguali per garantire l'equilibrio
Essere leggermente inferiore per scalare rapidamente
Affidarsi solo al tasso di rimbalzo
Essere significativamente superiore al CAC
5ª DOMANDA: Cosa succede se acquisire un cliente costa più di quanto spenderà?
Il modello di business non è sostenibile
Il tasso di conversione migliora automaticamente
L'LTV aumenta per effetto rete
La metrica diventa un indicatore anticipato
6ª DOMANDA: Quali azioni suggerisce il testo per ottimizzare il rapporto LTV/CAC?
Aumentare la spesa pubblicitaria senza segmentazione
Ridurre i costi di acquisizione o aumentare il valore attraverso la fidelizzazione e il cross-selling
Concentrarsi sui ricavi storici trimestrali
Aumentare il numero di visite senza considerare la frequenza di rimbalzo
7ª DOMANDA: Cosa sono gli indicatori anticipatori secondo il testo?
Dati che confermano i risultati passati come il reddito totale
Metriche che misurano solo i profitti trimestrali
Metriche che prevedono risultati futuri come impegno o lead qualificati
Variabili analizzate solo alla fine dell'anno fiscale
DOMANDA 8: Perché non è sufficiente concentrarsi sugli indicatori ritardati?
Perché impediscono di calcolare correttamente il CAC
Perché non servono a misurare il coinvolgimento in un'app
Perché sostituiscono le metriche di vanità con i KPI
Perché non consentono di gestire in modo proattivo le prestazioni per migliorare la crescita
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