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Test Ridistribuzione dei ruoli narrativi
Programma
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1ª DOMANDA: Secondo il testo, chi dovrebbe essere il protagonista nella narrativa commerciale?
L'azienda
Il consumatore
Il prodotto
Il mercato
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2ª DOMANDA: Qual è l'effetto di incentrare la narrazione sull'eccellenza istituzionale?
Lo spettatore si identifica
Lo spettatore perde interesse
Aumenta l'empatia
Si riconosce la difficoltà del cliente
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✔️
3ª DOMANDA: Quale ruolo deve assumere l'organizzazione dopo aver dato protagonismo al cliente?
Concorrente del cliente
Osservatore passivo
Salvatore assoluto
Facilitatore o mentore
❌
✔️
4ª DOMANDA: Secondo il testo, in che modo l'azienda trasforma la percezione del prodotto aiutando il cliente?
Lo rende una risorsa indispensabile
Lo presenta come una spesa
Lo rende irrilevante
Lo trasforma in un semplice bene materiale
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5ª DOMANDA: Nell'esempio sull'alimentazione degli animali, qual è il problema del protagonista?
Non conosce i protocolli alimentari
Vuole adottare un cane
Vuole diventare veterinario
Non ha risorse per acquistare cibo
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6ª DOMANDA: Cosa genera la legittimazione della lotta dell'acquirente ponendolo al centro della narrazione?
Perdita di interesse
Confusione sul prodotto
Senso di identificazione
Concorrenza tra marchi
❌
✔️
7ª DOMANDA: In che modo l'azienda consolida la propria autorevolezza operando secondo il testo?
Attraverso campagne aggressive
Attraverso la semplicità del prodotto
Aumentando i prezzi
Operando a partire dall'empatia
❌
✔️
8ª DOMANDA: Cosa ottiene il marchio facilitando il successo dell'utente, secondo il riassunto?
Relazione temporale
Sfiducia del consumatore
Legami di gratitudine duraturi
Riduzione delle vendite
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