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Ricercatore
Test Ricevere feedback e gestire la difesa
Programma
DOMANDA 1: Qual è il primo passo per essere aperti a ricevere feedback?
Supponendo che la persona abbia cattive intenzioni
Adottare un atteggiamento di curiosità e desiderio di imparare
Preparare una giustificazione per ogni punto di feedback
Ignora il messaggio se non sei d'accordo
DOMANDA 2: Cosa puoi fare se ti senti attaccato quando ricevi un feedback per evitare di reagire impulsivamente?
Interrompere la persona per difendersi
Rispondi immediatamente con le tue argomentazioni
Uscire dalla conversazione senza dire nulla
Chiedi una pausa o semplicemente respira per gestire i tuoi sentimenti
DOMANDA 3: Perché è utile porre domande come "Potresti farmi un esempio specifico?"?
Per scomporre il messaggio e comprendere il comportamento specifico a cui si riferiscono
Per dimostrare che l'altra persona ha torto
Per guadagnare tempo e pensare a una buona giustificazione
Per deviare la conversazione su un altro argomento
DOMANDA 4: Qual è un'indicazione che una persona non sa come fornire un feedback in modo costruttivo?
Lascia che la persona si prenda un momento per gestire le proprie emozioni
Chiedi il permesso prima di esprimere la tua opinione
Esprimetelo in modo aggressivo, con parole come "sempre" o "mai"
Lascia che il messaggio sia chiaro e specifico
DOMANDA 5: Se qualcuno ti dà un feedback aggressivo, cosa puoi fare?
Rispondi con la stessa aggressività per non apparire debole
Ignorare completamente il feedback che ti viene dato
Termina la conversazione e non parlare mai più con quella persona
Modella il comportamento che vuoi vedere rispondendo in modo assertivo e rispettoso
DOMANDA 6: Qual è la chiave per imparare a ricevere feedback in modo costruttivo?
Mantieni un atteggiamento aperto e gestisci le tue emozioni
Rifiutare qualsiasi feedback che non sia positivo
Dimostra sempre che l'altra persona ha torto
Giustifica ciascuna delle tue azioni con argomenti solidi
DOMANDA 7: Quale potrebbe essere un segnale che la persona che fornisce il feedback non si fida delle tue intenzioni?
Che ti diano un feedback in modo molto diretto e chiaro
La persona che si chiude o si ritira durante la conversazione
Che la persona ti chieda il permesso per darti la sua opinione
Ti faccio domande per chiarire il tuo punto di vista
DOMANDA 8: Perché è importante essere grati per qualsiasi contributo ricevuto?
Perché in questo modo l'altra persona si sentirà superiore
Per dimostrare che non ti importa di quello che ti dicono
Perché la persona si è presa il tempo di condividerlo con te
Solo se sei d'accordo con il feedback ricevuto
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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