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Ricercatore
Test La negoziazione come dialogo costruttivo
Programma
1a DOMANDA: Come viene definita nel testo la negoziazione sana?
Una battaglia di volontà per imporre la propria soluzione
Un monologo per esporre i propri interessi
Un dialogo collaborativo incentrato sulla ricerca di un risultato reciprocamente vantaggioso
Un processo per evitare di parlare di conflitti e mantenere la pace
2a DOMANDA: Qual è il primo obiettivo della negoziazione?
Portare alla luce il conflitto in modo che possa essere affrontato
Imponi la tua soluzione in modo assertivo
Impedire all'altra persona di esprimere la propria frustrazione
Determinare chi è il responsabile del problema
DOMANDA 3: Cosa è essenziale affinché una negoziazione sia produttiva?
Avere sempre ragione nella discussione
Reagire in modo viscerale per dimostrare l'importanza del problema
Mancanza di pazienza per accelerare il processo
Autocontrollo emotivo per evitare reazioni di attacco o di difesa
DOMANDA 4: In che modo è utile cambiare la percezione del conflitto per rendere la negoziazione più efficace?
Considerandola una battaglia che deve essere vinta
Considerandolo sempre come una minaccia alla relazione
Ignorarlo per non creare tensione
Considerandolo un'opportunità per rafforzare la relazione e comprendere altri punti di vista
DOMANDA 5: Qual è la base per una negoziazione di successo?
Nella comunicazione bidirezionale e nell'ascolto attivo
Nella capacità di imporre la propria soluzione
Nell'evitare il disaccordo a tutti i costi
Solo nell'esprimere i propri interessi senza ascoltare l'altro
DOMANDA 6: Secondo il testo, perché molte relazioni si deteriorano?
A causa dei conflitti che hanno e non riescono a risolvere
Perché una parte cede sempre all'altra
Perché la comunicazione è troppo diretta e onesta
Per i conflitti che evitano, lasciando che i problemi si inaspriscano
DOMANDA 7: Perché la creazione di un ambiente sicuro è un passo importante in una negoziazione?
Per far sentire l'altra persona intimidita
In modo che l'altra persona possa esprimere la propria frustrazione senza essere giudicata
Per accelerare il processo e giungere a una conclusione rapida
Per dimostrare chi ha il controllo della situazione
DOMANDA 8: A cosa serve una buona negoziazione?
Per imporre il proprio punto di vista
Per evitare qualsiasi tipo di disaccordo
Per praticare l'empatia e perdere la paura del disaccordo
Solo per chiarire i propri obiettivi
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