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Test L'impatto della critica e della colpa
Programma
DOMANDA 1: Qual è la reazione naturale di una persona quando viene criticata o biasimata?
Ascolta attentamente il messaggio per migliorare
Assumersi immediatamente la responsabilità del problema
Mettersi sulla difensiva e giustificare le proprie azioni
Chiedere scusa per risolvere rapidamente il conflitto
2a DOMANDA: Che cosa è la colpa, secondo il testo?
Un tentativo di trasferire la responsabilità di un problema a un'altra persona
Un modo per assumersi la responsabilità delle proprie emozioni
Uno strumento utile per incoraggiare il cambiamento negli altri
Un modo per avviare un dialogo costruttivo e sano
DOMANDA 3: Qual è la differenza tra critica costruttiva e critica distruttiva?
Non c'è differenza, entrambi sono distruttivi
Quella costruttiva si concentra sulla persona, quella distruttiva sul comportamento
Il distruttivo è più efficace nel realizzare un vero cambiamento
L'approccio costruttivo si concentra sul comportamento da migliorare, non sulla persona da incolpare
DOMANDA 4: Per evitare di cadere nella trappola del senso di colpa, cosa è essenziale?
Critica l'altra persona in modo che capisca come ti senti
Assumiti la responsabilità delle tue emozioni e dei tuoi comportamenti
Evitare la conversazione per evitare il conflitto
Trovare qualcuno da incolpare per trovare una soluzione
DOMANDA 5: Che effetto ha la critica sulla futura comunicazione con una persona?
Rende la persona più aperta all'ascolto in futuro
Rende la persona risentita e introversa
Incoraggia un dialogo più onesto e diretto
Non ha effetto, la comunicazione rimane la stessa
DOMANDA 6: Cosa ottiene la persona che incolpa trasferendo la responsabilità?
Una soluzione definitiva e reale al problema
Un rafforzamento del rapporto a lungo termine
Un sollievo temporaneo per la sua frustrazione
Un cambiamento positivo nel comportamento dell'altra persona
DOMANDA 7: Qual è un esempio di come assumersi la responsabilità invece di incolpare gli altri?
Dì "Mi sono arrabbiato perché..." invece di "Mi hai fatto arrabbiare"
Per essere chiari, di' "fai sempre la stessa cosa"
Criticare direttamente l'altra persona
Ignorare il problema e sperare che si risolva da solo
DOMANDA 8: Perché le critiche e le accuse sono considerate inutili?
Perché ottengono sempre un cambiamento reale e positivo
Perché invece di incoraggiare il cambiamento, non fanno altro che attivare atteggiamenti difensivi e risentimento
Perché sono l'unico modo per esprimere frustrazione
Perché aiutano a rafforzare l'autostima dell'altra persona
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