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Test Strategie per comunicare con interlocutori scettici
Programma
1ª DOMANDA: Qual è la prima e più importante strategia da adottare quando ci si trova di fronte a un interlocutore scettico?
Presentare le informazioni nel modo più complesso possibile
Evitare il contatto visivo per non intimidire
Parlare con tono molto basso e calmo
Posizionarsi saldamente come esperto in materia
2ª DOMANDA: Qual è la tattica più elegante ed efficace per stabilire la propria credibilità senza sembrare arroganti?
Menzionare ripetutamente i propri successi e titoli
Criticare le opinioni di altri esperti del settore
Vestirsi in modo molto formale e costoso
Permettere a una terza persona di stabilire la propria credibilità
3ª DOMANDA: Perché una presentazione fatta da una terza persona è più efficace?
Perché la terza persona è solitamente più eloquente
Perché fa risparmiare tempo al comunicatore principale
Perché la convalida proviene da una fonte esterna, sembrando più obiettiva
Perché il pubblico ha sempre più fiducia nei presentatori
4ª DOMANDA: Una volta stabilita la credibilità, cosa si deve fare durante tutta la comunicazione?
Abbassare il livello di fiducia per sembrare più umile
Fare lunghe pause per creare suspense
Chiedere scusa nel caso in cui le informazioni siano errate
Mantenere una fiducia costante
5ª DOMANDA: Cosa deve trasmettere il comunicatore per superare la barriera iniziale del dubbio di uno scettico?
Un livello di fiducia incrollabile nelle proprie conoscenze
Un atteggiamento di dubbio simile a quello del pubblico
Un grande senso dell'umorismo per rilassare l'atmosfera
Indifferenza verso l'opinione del pubblico
6ª DOMANDA: Cosa aiuta a deviare la tendenza dello scettico a scartare il messaggio in anticipo?
L'uso di molte diapositive con testo
Fiducia mantenuta durante tutta la comunicazione
Parlare molto velocemente per non dare tempo di pensare
Ammettere di non essere un esperto assoluto dell'argomento
7ª DOMANDA: Come devono essere presentati gli argomenti per mantenere il ruolo di esperto?
Esprimersi in modo esitante per invitare al dibattito
Con arroganza per dimostrare superiorità
In modo sicuro e coerente, senza esitare
In modo molto breve per non annoiare
8ª DOMANDA: Qual è l'obiettivo finale di incarnare costantemente il ruolo di esperto?
Far sentire il pubblico inferiore
Creare un ambiente in cui lo scettico prenda in considerazione una prospettiva diversa
Concludere la presentazione il più rapidamente possibile
Evitare qualsiasi tipo di domanda o contestazione
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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