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Test Stabilire accordi e dare seguito
Programma
1ª DOMANDA: Quando un dialogo non è considerato completo?
Fino a quando entrambe le parti non si sentono soddisfatte
Fino a quando non si ringrazia l'altra parte per il tempo dedicato
Fino a quando non viene stabilito un piano di follow-up
Fino a quando le intenzioni si traducono in accordi concreti
2ª DOMANDA: Perché la specificità negli accordi è fondamentale?
Perché elimina ogni possibilità di fraintendimento e stabilisce aspettative chiare
Perché rende la conversazione più lunga e dettagliata
Perché dimostra un maggiore livello di intelligenza da parte dei negoziatori
Perché evita la necessità di un piano di follow-up successivo
3ª DOMANDA: Qual è lo scopo principale di stabilire un piano di follow-up?
Dimostrare una mancanza di fiducia nell'altra parte
Garantire il rispetto degli accordi e individuare tempestivamente eventuali deviazioni
Rendere l'accordo più formale e professionale
Allungare indefinitamente il processo di dialogo
4ª DOMANDA: Come dovrebbe essere il piano di follow-up in relazione all'accordo?
Deve essere sempre una revisione unica alla fine del periodo
Deve essere il più breve possibile per non disturbare
Deve essere proporzionale alla durata dell'accordo
Deve essere deciso unilateralmente da una delle parti
5ª DOMANDA: Come dovrebbe essere visto il processo di follow-up, secondo il testo?
Come meccanismo di supporto e responsabilità
Come formalità superflua nella maggior parte dei casi
Come un segno di sfiducia nei confronti dell'altra persona
Come un'opportunità per rinegoziare gli accordi
6ª DOMANDA: Qual è lo scopo della fase di chiusura di un dialogo, oltre a essere un addio?
Aprire un nuovo argomento di conversazione non correlato
Riaffermare gli accordi e consolidare il rapporto
Valutare la performance dell'interlocutore durante la conversazione
Scambiare i recapiti per futuri incontri
7ª DOMANDA: Cosa si deve fare nella fase finale della chiusura per consolidare l'accordo?
Evitare di menzionare gli accordi per non sembrare insistenti
Consegnare un regalo all'altra parte come ringraziamento
Concludere la conversazione il più rapidamente possibile
Riassumere verbalmente gli impegni e ricordare le date di follow-up
DOMANDA 8: Cosa si rafforza a lungo termine con una chiusura del dialogo costruttivo?
La possibilità di evitare futuri dialoghi
La sensazione che una delle parti abbia vinto la negoziazione
Il rapporto sociale e professionale, dimostrando una comunicazione razionale
La necessità di documentare tutti gli accordi per iscritto
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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