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Ricercatore
Test Strategie di prevenzione: creare un ambiente sano
Programma
DOMANDA 1: Qual è la strategia più efficace per gestire i conflitti di lavoro secondo il testo?
Confronto diretto
Prevenzione, attraverso la creazione di una cultura a bassa conflittualità
Mediazione da parte di terzi
L'arbitrato di un superiore
2a DOMANDA: Qual è una delle principali fonti di conflitto menzionate nel testo?
Eccessiva collaborazione nel team
Confusione su compiti, ruoli e responsabilità
La mancanza di eventi sociali
Formazione costante dei dipendenti
DOMANDA 3: Quale vantaggio fondamentale si ottiene incoraggiando una comunicazione aperta e trasparente?
È assicurato che non ci saranno mai disaccordi
Si incoraggia una maggiore competizione interna
La necessità di leader è eliminata
I problemi vengono risolti non appena si presentano, evitando che si trasformino in risentimenti
DOMANDA 4: In quali ambiti i dipendenti dovrebbero ricevere una formazione continua come investimento a lungo termine?
Solo nelle competenze tecniche della tua posizione
Nell'organizzazione di eventi sociali e attività ricreative
Nella risoluzione dei conflitti, intelligenza emotiva e capacità comunicative
Nel monitoraggio delle politiche aziendali
DOMANDA 5: Cosa contribuiscono a realizzare le attività che promuovono la collaborazione, come gli esercizi di team building?
Aumentare la competizione tra i membri del team
Rafforzare i legami tra i dipendenti e generare empatia
Eliminare la necessità di definire ruoli e responsabilità
Assicurarsi che non sorgano disaccordi
DOMANDA 6: Qual è il vantaggio principale del mantenere un ambiente di buon umore attraverso l'umorismo e il divertimento?
Ridurre i livelli di stress
Aumentare la chiarezza dei ruoli
Migliorare le competenze tecniche
Rendere la formazione non necessaria
DOMANDA 7: Oltre alla risoluzione dei conflitti, in quali ambiti i leader dovrebbero ricevere una formazione specifica?
Nell'organizzazione di eventi sociali
Nella gestione dei progetti
Nell'uso dell'umorismo per alleggerire l'atmosfera
Nella delega, nella motivazione del team e nella gestione di conversazioni difficili
DOMANDA 8: Quali tipi di strumenti possono aiutare a eliminare l'ambiguità su compiti e responsabilità?
Politiche delle risorse umane
Attività di team building
Strumenti di gestione dei progetti
Conversazioni informali
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