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Test Leggere la resistenza e i limiti nella negoziazione
Programma
1ª DOMANDA: Quali cambiamenti non verbali menzionati possono segnalare che il limite di concessione si sta avvicinando?
Sorrisi ampi e rilassati
Gesti espansivi e palmi delle mani aperti
Aumento della rigidità corporea, braccia incrociate, sguardo sfuggente o espressioni tese
Risate frequenti e contatto visivo intenso
2ª DOMANDA: Cosa suggerisce una postura rigida, tesa o chiusa durante la negoziazione?
Un atteggiamento difensivo o la mancanza di disponibilità a considerare alternative
Un alto grado di fiducia e apertura
Totale disinteresse per l'argomento
Necessità di prendere appunti
3ª DOMANDA: Cosa permette la lettura dei segnali non verbali per condurre la negoziazione in modo più efficace?
Ignorare i punti di disaccordo
Concentrarsi solo sul prezzo
Ripetere la stessa offerta senza modifiche
Adattare la strategia in tempo reale e aumentare le probabilità di successo
4ª DOMANDA: Se si rilevano segni di resistenza o disagio, quale azione suggerisce il testo?
Aumentare la pressione con offerte più dure
Cambiare tattica, fare una pausa, rifocalizzare la conversazione o esplorare alternative
Concludere immediatamente la trattativa
Evitare di parlare dei punti di accordo
5ª DOMANDA: Cosa può indicare un contatto visivo evasivo secondo il testo?
La persona si sente sotto pressione o non è disposta a cedere ulteriormente
Che si sta godendo la conversazione
Che necessita di ulteriori dati tecnici
Che cerca di accelerare la chiusura per entusiasmo
6ª DOMANDA: A cosa serve riconoscere i segnali sottili del linguaggio del corpo della controparte?
Determinare la propria storia dei prezzi
Valutare il suo livello di comfort, fiducia e sincerità
Prevedere con precisione il proprio budget
Sostituire completamente la comunicazione verbale
7ª DOMANDA: Quali segni fisici possono indicare che la persona ha raggiunto il suo limite negoziale?
Braccia aperte e sorriso rilassato
Sguardo diretto e frequenti cenni di assenso
Una postura rigida, spalle tese o corpo distante
Uso dell'umorismo e tono rilassato
8ª DOMANDA: Secondo il riassunto, cosa è fondamentale per identificare i limiti della controparte?
Rivedere solo i contratti precedenti
Osservare il linguaggio del corpo
Parlare più velocemente e con fermezza
Ampliare il team di negoziazione
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