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Ricercatore
Test Ascolto attivo
Programma
DOMANDA 1: QUALE DI QUESTI ELEMENTI FACILITA L'ASCOLTO ATTIVO?
Offrire aiuto o soluzioni premature
Distrarci
Identificare sentimenti ed emozioni
Rifiutare ciò che l'altro sente
DOMANDA 2: PER MIGLIORARE LA CAPACITÀ DI ASCOLTO È NECESSARIO:
Essere pronti solo fisicamente
Essere preparati fisicamente e mentalmente
Preparatevi solo mentalmente
Non è richiesta alcuna preparazione fisica o mentale
DOMANDA 3: QUALI DI QUESTI ELEMENTI DOVREBBERO ESSERE EVITATI NELL'ASCOLTO ATTIVO?
Giudice
Essere pronti ad ascoltare
Identificare sentimenti ed emozioni
Incoraggiare un adeguato contatto visivo
DOMANDA 4: COS'È L'EMPATIA?
Verificare e non interpretare erroneamente ciò che si ascolta
Comprendere o sperimentare il punto di vista degli altri
DOMANDA 5: NELL'ASCOLTO ATTIVO, PER PARAFRASI SI INTENDE:
Dire con parole proprie o verificare ciò che è stato appena ascoltato
Sostenere o adulare il discorso
DOMANDA 6: IN UN DISCORSO, SI RACCOMANDA DI CONDURRE I MOMENTI DI SILENZIO NEL MODO SEGUENTE:
Nessuna pressione o curiosità
Mostrare curiosità, premere
DOMANDA 7: COSA FA PER NOI UN BUON ASCOLTO ATTIVO?
Ci aiuta a fare pressione sull'interlocutore
Ci aiuta a ottenere la collaborazione dell'interlocutore
DOMANDA 8: NEL SODDISFARE I BISOGNI DELLE PERSONE DI ESSERE ASCOLTATE, IL RISULTATO È:
Le persone smettono di parlare
Si creano spazi di silenzio
Le persone collaborano di più
Le persone collaborano meno
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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Ci sono errori o miglioramenti?
Dov'è l'errore?
Cosa c'è che non va?
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