Test I tre stili di comunicazione: passivo, aggressivo e assertivo

1ª DOMANDA: Secondo il testo, qual è il primo passo per migliorare il nostro modo di interagire?

Scegliere uno stile e utilizzarlo sempre senza cambiarlo
Per distinguersi dagli altri in qualsiasi interazione
Per identificare le difficoltà e progredire verso una comunicazione più equilibrata
Giustificare comportamenti aggressivi in situazioni difficili

Solo i diritti dell'interlocutore
Esclusivamente i propri diritti
I diritti della maggioranza anche se ignora la minoranza
I propri diritti e quelli degli altri, indipendentemente dal fatto che i punti di vista coincidano o meno