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Test Fasi chiave di un processo di negoziazione
Programma
1ª DOMANDA: Secondo il testo, qual è la prima cosa da fare prima di sedersi al tavolo delle trattative?
Effettuare un'analisi approfondita della situazione
Iniziare facendo concessioni per generare fiducia
Scegliere un territorio neutrale senza ulteriori preparativi
Definire sanzioni per future violazioni
2ª DOMANDA: Nella fase iniziale, quale percentuale approssimativa del tempo totale occupa?
Dieci per cento
Cinque per cento
Venticinque per cento
Cinquanta per cento
3ª DOMANDA: Perché si raccomanda di parlare di argomenti neutri all'inizio?
Per imporre la propria autorità fin dall'inizio
Per chiudere rapidamente accordi preliminari
Per rompere il ghiaccio e facilitare il dialogo
Per presentare immediatamente l'ultima offerta
4ª DOMANDA: Nella preparazione logistica, quali elementi devono essere definiti?
Solo il prezzo e i termini
Il numero di concessioni da parte di ciascuna parte
Le sanzioni legali dell'accordo
L'ordine del giorno, gli orari e il luogo dell'incontro
5ª DOMANDA: Quando si riceve una proposta dall'avversario, cosa consiglia il testo?
Ascoltare attentamente, prendersi tempo e porre domande per chiarire
Controffrire immediatamente per mostrare fermezza
Accettare la prima offerta se sembra ragionevole
Rispondere con una concessione per accelerare la chiusura
6ª DOMANDA: Qual è la regola d'oro riguardo alle concessioni?
Cedere sempre in ogni scambio
Non fare concessioni gratuite e chiedere qualcosa in cambio
Fare molte piccole concessioni anche se non valgono nulla
Evitare di comunicare che si sta facendo una concessione
7ª DOMANDA: Cosa si suggerisce di fare all'inizio della fase di chiusura?
Firmare immediatamente per evitare cambiamenti
Introduzione di nuove richieste all'ultimo minuto
Riassumere i risultati raggiunti da entrambe le parti prima di redigere l'accordo
Esaminare le concessioni isolate una per una
DOMANDA 8: Se la posizione finale è peggiore della tua alternativa senza accordo, cosa indica il testo?
Continuare a negoziare all'infinito
Firmare e correggere successivamente per iscritto
Fare concessioni all'ultimo minuto
Non firmare ed evitare l'accordo
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