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Test Come scrivere e-mail professionali chiare ed efficaci
Programma
1ª DOMANDA: Quali sono le sei parti essenziali di un'e-mail professionale?
Intestazione, saluto informale, testo libero e firma facoltativa
Titolo, benvenuto, sviluppo, conclusione, postilla e allegati
Messaggio, mittente, destinatario, allegati e cc
Oggetto, saluto, introduzione, corpo, chiusura e firma
2ª DOMANDA: Come deve essere l'oggetto di un'e-mail professionale efficace?
Lungo e dettagliato per coprire tutto il contenuto
Breve, chiaro e informativo
Ambigua per suscitare curiosità
Emotiva e con espressioni colloquiali
3ª DOMANDA: Quale dei seguenti argomenti è più efficace secondo il testo?
Urgente
Ciao
Riunione: aggiornamento sul progetto
Hai un minuto?
4ª DOMANDA: Cosa si deve fare subito dopo il saluto in una mail professionale?
Includere diversi antecedenti e aneddoti
Aggiungere un breve saluto
Stabilire chiaramente il motivo dell'e-mail
Richiedere immediatamente la conferma di lettura
5ª DOMANDA: Come deve essere redatto il corpo del messaggio?
Breve, diretto e facile da capire
Essere esauriente e fornire molti dettagli per non tralasciare nulla
Tono informale e battute per rendere l'atmosfera più piacevole
In un unico lungo paragrafo senza elenchi puntati
6ª DOMANDA: Quali informazioni minime deve includere la firma professionale?
Solo il nome di battesimo e un'emoji
Nome completo, posizione, azienda e informazioni di contatto
Uno slogan personale e link ai social network
Data e ora dell'invio
7ª DOMANDA: Quale delle seguenti è una chiusura professionale adeguata?
Ci vediamo
Ciao
Cordiali saluti
Alla prossima
8ª DOMANDA: Qual è l'azione più efficace per evitare errori prima di inviare un'e-mail?
Affidarsi al correttore automatico del dispositivo
Rivedere sempre l'e-mail prima di inviarla
Inviare l'e-mail e correggerla se rispondono
Ometti l'argomento per scriverlo in seguito
Inviare
Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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Dov'è l'errore?
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