Test L'arte di non interrompere: come controllare l'impulso di parlare

DOMANDA 1: Secondo il testo, qual è l'effetto dell'interruzione, anche se il contributo è prezioso?

L'interlocutore apprezza di più l'idea per la sua spontaneità
La conversazione diventa più dinamica e produttiva
Crea un fastidio che impedisce all'interlocutore di prestare attenzione o di valutare l'idea
Dimostra un alto livello di interesse e partecipazione alla conversazione

Perché l'idea è solitamente irrilevante
Perché la reazione di fastidio che genera annulla il valore del messaggio prima che venga recapitato
Perché le interruzioni spesso contengono critiche negative
Perché rompe la riservatezza della conversazione