L'arte di non interrompere: come controllare l'impulso di parlare

Perché interrompere è l'abitudine comunicativa più irritante

C'è un consenso generale sul fatto che essere interrotti sia una delle abitudini comunicative più fastidiose e irritanti che esistano.

Questo impulso, spesso, non nasce da cattive intenzioni, ma dall'impazienza o dall'entusiasmo di condividere un'idea che consideriamo brillante nel bel mezzo di una discussione accesa.

Tuttavia, l'effetto è quasi sempre controproducente.

Non importa quanto sia prezioso il nostro contributo: nel momento in cui interrompiamo il discorso di un'altra persona, generiamo una reazione di fastidio così grande che il nostro interlocutore diventa incapace di prestare attenzione o di valutare ciò che abbiamo da dire.

L'atto di interrompere avvelena il messaggio prima ancora che venga trasmesso.

Cosa comunichi quando interrompi

Al di là dell'irritazione che provoca, l'atto di interrompere invia un messaggio secondario potente e distruttivo.

Implicitamente, stiamo comunicando all'altra persona: "ciò che penso, le mie idee e le mie opinioni sono più rilevanti e urgenti delle tue".

È una dichiarazione di superiorità intellettuale e una profonda mancanza di rispetto per lo spazio e il tempo dell'altro.

Viene percepita come un tentativo di "travolgere" l'interlocutore con il proprio monologo invece di partecipare a un dialogo tra pari, svalutando completamente il suo contributo alla conversazione.

Come l'interruzione distrugge la fiducia e il flusso della conversazione

Le conseguenze di questa abitudine vanno oltre il semplice fastidio.

In primo luogo, fa sentire la persona interrotta sminuita e sottovalutata, il che erode direttamente la fiducia e la sicurezza psicologica necessarie per una comunicazione aperta e onesta.

Nessuno si sentirà a proprio agio nell'aprirsi se percepisce che le sue parole non sono apprezzate.

In secondo luogo, distrugge completamente il flusso naturale della conversazione, interrompendo il filo del discorso dell'interlocutore e impedendo alle sue idee di svilupparsi pienamente.

Questa combinazione di mancanza di rispetto e interruzione del ritmo compromette completamente la possibilità di creare un legame sano, provocando l'allontanamento e la chiusura dell'altra persona.

La tecnica di "mordersi la lingua" e prendere appunti mentali

Superare l'impulso di interrompere richiede un allenamento consapevole della mente.

Un esercizio pratico ed efficace si basa su due passaggi: In primo luogo, "mordere la lingua".

Questa espressione, sia letterale che figurata, consiste nel creare una pausa fisica e consapevole nel momento esatto in cui sentiamo l'impulso di parlare.

In secondo luogo, mentre manteniamo questa pausa, dobbiamo "prendere nota mentalmente" del punto che desideriamo esporre.

Invece di dirlo, lo tratteniamo attivamente nella nostra mente.

Infine, dobbiamo aspettare pazientemente che il nostro interlocutore finisca completamente il suo pensiero.

Solo allora, quando ci avrà ceduto la parola in modo naturale, potremo esprimere la nostra opinione con la delicatezza e il rispetto che la conversazione merita.

Riepilogo

Essere interrotti è una delle abitudini comunicative più fastidiose e irritanti che esistano. Anche se l'impulso non nasce da cattive intenzioni, l'effetto è controproducente, generando un fastidio che impedisce di apprezzare il contributo di chi interrompe.

Al di là dell'irritazione, l'atto di interrompere invia un potente messaggio implicito: "le mie idee sono più importanti delle tue". È una dichiarazione di superiorità intellettuale e una profonda mancanza di rispetto per lo spazio dell'altro.

Per superare questo impulso è necessario un allenamento consapevole. Un esercizio efficace è "mordersi la lingua", creando una pausa fisica, e "annotare mentalmente" il punto che si desidera esporre, aspettando che l'interlocutore finisca la sua idea.