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Ricercatore
Test La scelta delle parole: l'impatto di [ma] vs [e]
Programma
DOMANDA 1: Che effetto ha la parola "ma" in una conversazione?
Unire e aggiungere, presentando le idee come realtà che coesistono
Rafforza la prima parte della frase, dandole più importanza
Agisce come una gomma, negando o invalidando quanto detto in precedenza
Non ha alcun impatto significativo sulla comunicazione
2a DOMANDA: Come funziona la parola "e" in contrasto con "ma"?
Funziona come un connettore che unisce e aggiunge, senza annullare
Funziona anche come gomma, ma in modo più discreto
Introduce critiche dirette e conflittuali
Indica sempre che la seconda idea è più importante della prima
DOMANDA 3: Cosa succede nel cervello di un ascoltatore quando sente la parola "ma"?
Si rilassa e si prepara a ricevere un complimento
Ti prepari istintivamente a un confronto, a una critica o a una cattiva notizia
Ignora completamente la parola e si concentra sul resto del messaggio
Diventa più attento a comprendere la connessione tra le idee
DOMANDA 4: Quale messaggio trasmette la frase "Vorrei andare in vacanza, ma ho paura di volare"?
Un messaggio di rassegnazione e limitazione, che presenta la paura come un ostacolo insormontabile
Un messaggio che ci invita a cercare soluzioni per gestire la paura
Descrizione di due fatti che coesistono senza annullarsi a vicenda
Una dichiarazione che il desiderio di viaggiare è più forte della paura
DOMANDA 5: Quale cambiamento di significato avviene quando dici "Vorrei andare in vacanza e ho paura di volare"?
La paura non è più percepita come un vero problema
Presentare la paura come una sfida da risolvere piuttosto che come una barriera insormontabile
La voglia di andare in vacanza scompare completamente
La frase diventa grammaticalmente scorretta
DOMANDA 6: Perché questa tecnica è efficace in ambienti professionali, ad esempio quando si fornisce feedback?
Perché ti consente di rifiutare un'idea senza che l'altra persona se ne accorga
Perché convalida l'idea originale e presenta il suggerimento come un'aggiunta che la rafforza
Perché attenua talmente tanto la critica che perde tutto il suo effetto
Perché è un modo più diretto e aggressivo di dare feedback
DOMANDA 7: Nella frase "Apprezzo il tuo impegno, ma...", quale parte del messaggio ti colpisce davvero?
L'elogio iniziale ("Apprezzo il tuo impegno")
Entrambe le parti della frase hanno lo stesso peso
Le critiche che verranno
Da nessuna parte, poiché la frase è confusa
DOMANDA 8: Quale mentalità incoraggia l'uso della parola "e" invece di "ma"?
Una mentalità conflittuale e competitiva
Una mentalità collaborativa e orientata alla risoluzione dei problemi
Una mentalità di rassegnazione e accettazione della sconfitta
Una mentalità che cerca di ignorare i problemi
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