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Ricercatore
Test Il potere della responsabilità personale nella comunicazione
Programma
1a DOMANDA: Cosa implica la responsabilità personale nel campo della comunicazione?
Controllare come gli altri reagiscono alle nostre parole
Assumersi la responsabilità dell'impatto che le nostre parole e il nostro comportamento hanno sugli altri
Dire ciò che pensiamo senza preoccuparci delle conseguenze
Evitare qualsiasi comunicazione che possa portare a incomprensioni
2a DOMANDA: Qual è la reazione istintiva e irresponsabile quando si verifica un malinteso?
Dare la colpa all'altra persona ("Non mi hai capito" o "L'hai presa nel modo sbagliato")
Assumiti la responsabilità e analizza i tuoi errori
Mi scuso sinceramente per la mancanza di chiarezza
Chiediti come l'idea avrebbe potuto essere espressa diversamente
DOMANDA 3: Chi è il principale responsabile della chiarezza nella comunicazione?
Nel ricevente, che deve sforzarsi di comprendere
Nel mittente, che deve concentrarsi sulla propria chiarezza
Da entrambe le parti, senza distinzione, allo stesso modo
In nessun partecipante, poiché i malintesi sono inevitabili
DOMANDA 4: Qual è uno dei maggiori punti di forza di un comunicatore sicuro di sé?
Evita di ammettere i tuoi errori per non apparire debole
Avere la maturità di riconoscere e ammettere i propri errori
Dare sempre la colpa ai fattori esterni per i fallimenti
Parla il meno possibile per evitare di commettere errori
DOMANDA 5: Cosa diventa un errore di comunicazione quando viene assunto con responsabilità?
In un fallimento che dimostra la nostra incompetenza comunicativa
In una preziosa lezione per il futuro
Per evitare future conversazioni con quella persona
In una causa di vergogna che dovrebbe essere dimenticata
DOMANDA 6: Qual è uno dei vantaggi dell'adozione di una mentalità improntata alla responsabilità personale?
Un maggiore senso di controllo sulla propria vita, che aumenta l'autostima e la fiducia in se stessi
Una dipendenza da fattori esterni per sentirsi bene
Diminuzione dell'autostima quando si ammettono errori
La reputazione di essere una persona che non sbaglia mai
DOMANDA 7: Quale domanda pone un comunicatore responsabile per interrompere il ciclo di incomprensioni?
Perché questa persona non mi capisce?
Come posso dimostrare di avere ragione?
Come avrei potuto esprimere diversamente questa idea per evitare confusione?
Perché le persone fraintendono sempre le mie parole?
DOMANDA 8: Come puoi diventare più affidabile e degno di fiducia agli occhi degli altri?
Dare la colpa agli altri per i propri errori
Essere una persona che si assume la responsabilità ed è onesta sui propri errori
Evitando qualsiasi situazione che potrebbe portare a un malinteso
Dimostrando che non hai mai torto e hai sempre ragione
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