Il modello di Harvard: generare opzioni creative

Dalla rigidità alla flessibilità

Il terzo principio del Modello di Negoziazione di Harvard è generare molteplici opzioni creative prima di raggiungere un accordo.

Questo passaggio è fondamentale perché rompe la tendenza delle parti a rimanere bloccate su un'unica posizione, che spesso porta a una situazione di stallo e al mancato risoluzione del conflitto.

La maggior parte delle persone presume che esista un solo modo per risolvere un problema, limitando così la propria capacità di vedere alternative.

Facendo brainstorming senza giudicare le idee, le parti si liberano dalla pressione di trovare la "soluzione giusta" e si concentrano invece sull'esplorazione e l'innovazione.

Questo approccio incoraggia la cooperazione e la creatività, trasformando il problema del lutto in un'esplorazione congiunta delle possibilità.

Tecniche per generare opzioni creative

Per generare opzioni creative, è fondamentale separare il processo di creazione delle idee da quello di valutazione.

Durante la fase di creazione, qualsiasi idea è benvenuta, per quanto possa sembrare assurda.

L'obiettivo è quello di generare il maggior numero possibile di opzioni senza giudicarle, poiché ciò che a prima vista sembra irrazionale potrebbe contenere il seme di una soluzione praticabile.

Alcune tecniche per farlo includono:

Pensare ad alta voce: incoraggia le parti a verbalizzare tutte le loro idee, indipendentemente da ciò che pensano gli altri.

Cambiare prospettiva: chiedi alle parti di mettersi nei panni dell'altro.

Ad esempio, "Se fossi al mio posto, come vorresti che ti aiutassi?".

Cerca punti in comune: una volta generate le idee, cerca gli interessi sottostanti che hanno in comune.

L'obiettivo non è quello di utilizzare tutte le idee, ma di creare un ambiente collaborativo e mostrare che esiste più di una soluzione possibile.

Il valore della diversità e dell'innovazione

Il principio di generare opzioni creative promuove un ambiente in cui la diversità di pensiero è apprezzata.

Ogni parte apporta una prospettiva e un'esperienza uniche che possono contribuire a una soluzione che non sarebbe stata possibile se una sola persona avesse deciso da sola.

Invitando tutte le parti a partecipare al processo creativo, non solo si ottengono soluzioni migliori, ma si rafforza anche il rapporto e si crea un senso di appartenenza e di impegno nei confronti del risultato finale.

Quando una persona sente di aver contribuito alla soluzione, è molto più pr