Teorie dell'attribuzione: spiegare il comportamento

La teoria dell'attribuzione in psicologia sociale si occupa di come le persone spiegano le cause del comportamento, sia proprie che altrui.

Cerchiamo costantemente di dare un senso a ciò che accade intorno a noi e attribuire cause alle azioni è una parte fondamentale di questo processo di creazione di significato.

La necessità di spiegare: lo "scienziato ingenuo" di Heider

Fritz Heider, uno dei pionieri nello studio dell'attribuzione, ha descritto le persone come "scienziati ingenui" o "psicologi dilettanti" che cercano di comprendere il comportamento degli altri mettendo insieme le informazioni fino a giungere a una spiegazione ragionevole.

Secondo Heider, una delle prime e più importanti distinzioni che facciamo quando spieghiamo un comportamento è se la causa è interna (disposizionale) o esterna (situazionale).

Un'attribuzione interna o disposizionale spiega il comportamento in base alle caratteristiche della persona, come la sua personalità, il suo atteggiamento, la sua capacità o il suo impegno.

Un'attribuzione esterna o situazionale L'attribuzione lo spiega in termini di fattori ambientali o della situazione in cui si verifica il comportamento.

Modello di covariazione di Kelley

Harold Kelley ha proposto un modello più dettagliato, il modello di covariazione, per spiegare come decidiamo se effettuare un'attribuzione interna o esterna.

Secondo Kelley, consideriamo tre tipi di informazioni quando osserviamo il comportamento di qualcuno:

• Informazioni di consenso: Come si comportano le altre persone di fronte allo stesso stimolo o alla stessa situazione? Se molte persone reagiscono allo stesso modo (alto consenso), è più probabile attribuire la causa alla situazione. Se poche persone reagiscono in questo modo (basso consenso), è più probabile un'attribuzione interna alla persona.

• Informazioni di particolarità (o distintività): Come reagisce la persona osservata ad altri stimoli o a situazioni diverse? Se la persona si comporta in modo simile in molte situazioni diverse (basso grado di distinzione), è più probabile un'attribuzione interna. Se si comporta in questo modo solo per quello specifico stimolo (alto grado di distinzione), è più probabile un'attribuzione esterna allo stimolo.

• Informazioni sulla coerenza: Come si è comportata la persona di fronte allo stesso stimolo in momenti e circostanze diverse? Se la persona si comporta allo stesso modo in modo coerente nel tempo (alta coerenza), possiamo effettuare un'attribuzione più chiara (interna o esterna, a seconda delle informazioni sul consenso e sulla distinzione). Se la coerenza è bassa,È difficile fare un'attribuzione chiara e spesso si basa su fattori situazionali peculiari.

Il modello di Kelley suggerisce che tendiamo a fare un'attribuzione interna quando il consenso e la distinzione sono bassi, ma la coerenza è alta.

Facciamo un'attribuzione esterna (stimolo) quando il consenso, la distinzione e la coerenza sono alti.