Metodi comparativi e forzati

Trascrizione Metodi comparativi e forzati

Scelta forzata di frasi descrittive

Il metodo della scelta forzata consiste nel valutare il comportamento attraverso blocchi di frasi alternative che descrivono i tipi di rendimento individuale.

Il valutatore è tenuto a scegliere una o due frasi che meglio descrivono la prestazione del lavoratore valutato.

Generalmente, i blocchi sono composti da due frasi di significato positivo e due di significato negativo; il supervisore deve selezionare quella che si applica maggiormente e quella che si applica meno al comportamento osservato. Un'altra variante utilizza blocchi di quattro frasi esclusivamente positive.

Queste frasi vengono selezionate mediante procedure statistiche che ne verificano la capacità di discriminazione sulla base di indici di applicabilità.

Eliminando il controllo soggettivo del valutatore sul punteggio finale, si neutralizza l'"effetto alone" o la tendenza a generalizzare la valutazione del subordinato in tutti i fattori valutati.

Confronto tra pari e gerarchizzazione

Il metodo di confronto tra pari valuta le prestazioni confrontando i lavoratori a coppie all'interno dello stesso gruppo o reparto.

In questo processo, il valutatore annota chi considera migliore in relazione alle prestazioni in una colonna dei risultati finali.

Questo sistema è puramente comparativo e consente di stabilire una chiara gerarchia di chi sono i migliori, i medi e i peggiori in un contesto specifico.

Il suo principale svantaggio è che, essendo un processo amministrativo complesso e lungo se il gruppo è numeroso, non offre al valutatore una visione d'insieme approfondita del risultato al di là della posizione relativa del lavoratore rispetto ai suoi colleghi.

Tuttavia, è utile per le decisioni relative al personale, come promozioni o licenziamenti, quando le risorse o i posti vacanti sono limitati, poiché impone una differenziazione tecnica tra i membri del personale sulla base di criteri di produttività misurabili e oggettivi.