CNV per la chiusura e la transizione delle fasi

Segnali non verbali per passare alla fase di chiusura

Una volta stabilita una solida connessione e percepito un accordo o una comprensione reciproca (ad esempio, il capo annuisce indicando il proprio consenso sul merito di un aumento), è il momento di passare alla fase di chiusura.

Questa transizione è spesso segnata da segnali non verbali che indicano un cambiamento di approccio, passando dalla costruzione di relazioni all'azione o alla formalizzazione.

Questi segnali possono includere un sottile cambiamento nella postura verso una più diretta o concentrata, un leggero aumento della fermezza del tono di voce o gesti che indicano conclusione o sintesi.

Frasi verbali come "Bene, cosa facciamo adesso?" o "Allora, concretizziamo..." sono spesso accompagnate da questo cambiamento non verbale, segnalando che la fase di esplorazione è terminata ed è ora di prendere decisioni o definire i prossimi passi.

Postura e tono che rafforzano la decisione

Durante la fase di chiusura, il linguaggio del corpo e il tono di voce devono essere adeguati per riflettere e rafforzare la decisione o l'accordo raggiunto.

La postura può diventare leggermente più formale o decisa, comunicando serietà e impegno nei confronti di quanto concordato.

Anche il tono di voce può acquisire una qualità più diretta e conclusiva, eliminando il tono esplorativo o tentativo delle fasi precedenti.

Questi aggiustamenti non verbali sottolineano l'importanza della chiusura e aiutano a consolidare il risultato dell'interazione, assicurando che tutte le parti percepiscano che è stato raggiunto un punto finale e decisivo.

Coesione non verbale nella formalizzazione degli accordi

Quando si formalizzano accordi o si definiscono i prossimi passi concreti (come fissare una riunione futura, firmare un contratto o concordare un aumento specifico), è fondamentale mantenere la coesione non verbale.

Ciò significa che il linguaggio del corpo, il tono e le parole devono essere allineati e rafforzarsi a vicenda.

Gesti chiari e decisi, un contatto visivo deciso e un tono di voce sicuro aiutano a trasmettere chiarezza, impegno e fiducia nell'accordo.

Qualsiasi segno di incongruenza non verbale in questa fase (esitazione nella voce, gesti esit