La pratica come strumento di sviluppo delle competenze

Che si tratti di imparare a suonare uno strumento musicale o di perfezionare le abilità sportive, il percorso verso la padronanza comporta la ripetizione costante delle azioni, soprattutto quando si affrontano compiti nuovi o impegnativi. Nel contesto del coaching della leadership e del lavoro di squadra, si riconosce che la perfezione si raggiunge attraverso una pratica costante e deliberata.

Lo sviluppo delle competenze non avviene da un giorno all'altro, ma richiede un impegno costante nella pratica. Ciò comporta il superamento della naturale tendenza a etichettare le persone, concentrandosi invece sulla descrizione dei comportamenti specifici che si vogliono migliorare.

Il processo di sviluppo delle competenze prevede l'identificazione sia delle componenti tecniche sia dei risultati desiderati. Ad esempio, nella leadership di gruppo, un'abilità cruciale è la conduzione di un brainstorming efficace per la risoluzione dei problemi. Scomponendo questa abilità in comportamenti specifici, è possibile identificare le azioni precise che portano a un brainstorming di successo.

Questa tecnica può servire, ad esempio, a definire un problema, a individuarne le cause e a trovare soluzioni. Il comportamento di un buon facilitatore è il seguente:

• Verificare che in ogni fase ci sia sempre un consenso tra i partecipanti.

• Riconoscere tutti i partecipanti e motivarli a partecipare.

• Ascoltare e prendere nota di tutte le idee senza giudicarle.

• Fare in modo che anche il resto del team non giudichi gli altri e risponda alle idee in modo costruttivo.

Si tratta di un'abilità, un insieme di comportamenti su cui il leader può lavorare fino a padroneggiare la configurazione, ma il feedback è importante a ogni passo; la pratica comporta non solo la ripetizione dei comportamenti, ma anche il processo di acquisizione e automazione. Quando i comportamenti vengono praticati ripetutamente, diventano più fluidi e automatici, consentendo una performance senza sforzo.

Il processo di cambiamento dei comportamenti è essenziale per lo sviluppo delle competenze. Ogni comportamento identificato e praticato fa parte di una catena che porta alla padronanza dell'abilità desiderata.

Il flusso e l'automazione dei comportamenti si ottengono con una pratica continua e consapevole. Man mano che gli individui praticano e concatenano i comportamenti, si crea una sinergia all'interno del team, che permette a tutti di lavorare insieme in modo intuitivo ed efficace. La pratica costante non solo porta allo sviluppo delle competenze individuali, ma contribuisce anche al cambiamento culturale e al rafforzamento della cultura organizzativa.

Qui di seguito vengono esaminati gli aspetti chiave di come la pratica diventi uno strumento efficace per lo sviluppo:

• Applicazione realistica: la pratica deve essere il più possibile realistica, simulando le situazioni reali che i membri del team devono affrontare. Questo aiuta a sviluppare competenze applicabili nell'ambiente di lavoro. La pratica consente un'efficace integrazione tra l'apprendimento teorico e l'azione pratica.

• Ripetizione e perfezionamento: la ripetizione è essenziale per l'apprendimento. Attraverso la pratica ripetuta, i membri del team possono affinare le loro abilità e migliorare le loro prestazioni nel tempo. La pratica non è limitata a un singolo evento, ma è integrata nella routine.

• Feedback continuo: la pratica offre opportunità di feedback e di riscontro sulle prestazioni. Queste informazioni sono preziose per identificare le aree di miglioramento e modificare gli approcci.

• Imparare attraverso gli errori: la pratica consente ai membri del team di commettere errori in un ambiente controllato. Questi errori diventano opportunità di apprendimento e di crescita.

• Trasferimento dell'apprendimento: la pratica facilita il trasferimento dell'apprendimento dall'ambiente di formazione al luogo di lavoro reale. I membri del team possono applicare efficacemente ciò che hanno praticato.

• Sviluppo di nuove abitudini: la pratica costante può aiutare a stabilire nuove abitudini e comportamenti. Man mano che i membri del team si esercitano, questi comportamenti diventano naturali.

• Fiducia in se stessi e autoefficacia: attraverso la pratica, i membri del team possono costruire fiducia in se stessi e autoefficacia vedendo miglioramenti tangibili nelle loro prestazioni.

• Sperimentazione e creatività: la pratica offre l'opportunità di sperimentare e provare diversi approcci e soluzioni. Questo favorisce la creatività e l'innovazione.