Nicchie di mercato

Parliamo ora di mercati di nicchia, di trovare la vostra attività di nicchia. Si tratta di un'attività che si concentra su un settore più piccolo e specializzato del mercato generale. Ad esempio, un health coach, specializzato nell'allenamento alla dieta chetogenica, ha un'attività di consulenza per le aziende del settore alberghiero in un'area specifica. Oppure uno studio legale che si occupa solo di casi di immigrazione da Panama. O un istruttore di fitness che insegna solo lezioni di Zumba in un formato particolare.

Cerchiamo quindi di capire cos'è una nicchia, è fondamentale comprendere questa parte. In un mercato affollato, un servizio o un prodotto di nicchia ha la funzione vitale di differenziare voi e la vostra attività dalla concorrenza. Trovare la propria nicchia è una tecnica estremamente efficace e a basso costo per una piccola impresa, poiché cercare di coprire l'intero mercato all'inizio sarebbe molto costoso.

Seguendo gli esempi che ho fatto sopra, una piccola impresa otterrà risultati molto migliori se si avvarrà di una specialità che non sarà completamente coperta da altre imprese del settore. Pensate alla nicchia come a un amo da pesca che vi aiuterà a catturare i clienti che voi stessi avete identificato come i più efficienti per la vostra attività. La maggior parte delle imprese trova la propria nicchia di mercato offrendo ai clienti un nuovo prodotto o servizio, che di solito non viene offerto dai concorrenti, spesso in un formato più grande.

Caratteristiche di un mercato di nicchia

È necessario conoscere le principali caratteristiche dei mercati di nicchia per identificare meglio il proprio:

• I clienti di una particolare nicchia sono più propensi ad acquistare il prodotto o il servizio e a pagare qualsiasi cifra per ottenerlo. Sono più comprensivi della difficoltà di soddisfare la loro domanda e apprezzano maggiormente l'azienda che può soddisfare le loro esigenze.

• Il numero di aziende in grado di soddisfare una nicchia non è molto elevato, quindi la concorrenza è minore. In alcuni casi, solo un'azienda serve quella nicchia, senza alcuna concorrenza (che bello sarebbe?).

• I clienti che appartengono a una nicchia tendono a preferire prodotti esclusivi a prezzi più alti, vista la scarsa domanda. Questo li rende più legati all'azienda che li soddisfa.

• Una nicchia è costituita da un gruppo più ristretto di clienti, ma questi possono essere sufficienti a rendere l'azienda redditizia.

• Le campagne di marketing incentrate sui mercati di nicchia possono avere una maggiore profondità e una migliore segmentazione.

Tipi di nicchie di mercato

Per sviluppare una strategia di marketing per la vostra nicchia di mercato, è essenziale identificare correttamente il vostro mercato di nicchia, poiché una strategia di marketing poco mirata può sprecare molto denaro e non dare i suoi frutti. Una buona strategia che sappia chi si vuole raggiungere e come raggiungerlo, ha un livello di precisione e di portata maggiore.

Gruppo di età

In questo segmento analizzeremo le diverse fasce d'età e le loro esigenze specifiche; è bene tenere presente che si tratta di un'analisi molto ampia, ma può servire come scala di partenza per il vostro approccio. Esempi di nicchie di mercato per fasce d'età possono essere: giocattoli per bambini tra i 7 e gli 8 anni, prodotti per la cura degli anziani o prodotti di bellezza per donne di oltre 50 anni.

Gruppo con condizioni speciali

Questo gruppo particolare è quello che non molti imprenditori sono disposti a esplorare. Tuttavia, coloro che decidono di avventurarvisi avranno clienti molto riconoscenti, disposti a pagare qualsiasi cifra per soddisfare le loro esigenze. Queste nicchie di mercato sono così specifiche che vi permettono di essere più competitivi e preferiti dai vostri clienti. Ne sono un esempio le panetterie per persone affette da malattie cardiache e diabete, i giocattoli per bambini con ritardi nello sviluppo neurologico, i prodotti contro le piaghe da decubito.

Raggruppamento per genere

Questa segmentazione può essere piuttosto generica, ma presenta alcuni aspetti specifici che possono aiutare le nuove imprese a partire. Al giorno d'oggi non dobbiamo solo soddisfare le esigenze dei due generi comuni, ma ci sono anche altri generi che hanno bisogno di soddisfare le loro richieste e non tutte le aziende lo fanno. I diversi generi possono avere esigenze molto specifiche e voi potete ritagliarvi una nicchia in questo mercato. Esempi di questi gruppi sono i prodotti per capelli per gli uomini con i capelli colorati, il make-up per i transgender, l'abbigliamento per le persone non binarie.

Gruppo per professione

In questo gruppo dovreste essere consapevoli del fatto che le persone con occupazioni diverse possono avere esigenze specifiche, che solo un certo gruppo di aziende può soddisfare. Potete individuare le professioni che possono utilizzare al meglio i vostri prodotti o servizi e concentrarvi maggiormente su di esse. Esempi: negozio di forniture mediche, cartoleria per architetti e ingegneri, applicazione di lavoro per il settore IT.

Raggruppare per ideologia o valori

Ogni giorno di più, i consumatori vogliono servirsi di aziende che siano in linea con la loro ideologia e i loro valori. Questi possono essere di molti tipi, come quelli politici, ambientali, sociali e altri. Concentrarsi su queste nicchie può essere un modo per acquisire clienti molto fedeli e creare un'azienda socialmente responsabile. Alcuni esempi possono essere un ristorante vegetariano, un negozio di abbigliamento realizzato senza l'impiego di manodopera a basso salario, prodotti di bellezza ecologici.

Definire la propria nicchia

Da un punto di vista tecnico, la definizione della vostra nicchia presenta due aspetti: l'aspetto operativo e l'aspetto di marketing. Da un punto di vista operativo, dovete decidere, in qualità di imprenditori, in che misura soddisfare la domanda dei clienti che avete scelto con i vostri prodotti o servizi.

Per fare un esempio, un negozio di caramelle vegane che offre anche corsi su come fare le proprie caramelle vegane è un buon esempio di azienda che si concentra maggiormente sull'aspetto operativo, definendo la propria nicchia. Insegnare ai clienti come fare i propri dolci vegani deriva dall'obiettivo del negozio di dolciumi di attirare clienti all'interno della comunità vegana. E naturalmente concentrerà meglio le sue risorse sull'espansione all'interno di questa stessa comunità.

Per contro, si consideri l'esempio di una palestra, che di solito serve una nicchia di clienti locali, ma che riconosce l'opportunità di incrementare la propria attività concentrandosi anche sul gran numero di turisti che arrivano nella sua città e che richiedono il servizio che offre. Per raggiungere questo obiettivo, dovete concentrare i vostri sforzi di marketing nei luoghi in cui si trovano i clienti che volete attirare, come alberghi, agenzie di viaggio, ristoranti, siti turistici. In questo caso non dovrete concentrare tutti i vostri sforzi solo sull'attrazione di questa nuova nicchia di clienti, escludendo la vostra base di clienti esistente. Potete fare piccoli sforzi per valutare l'afflusso di nuovi clienti e regolarvi di conseguenza.

I passi per trovare la vostra nicchia di mercato

La ricerca di un mercato di nicchia può presentare molte sfide, in quanto si tratta di un compito complesso che non tutte le aziende sono in grado o disposte a intraprendere. Inoltre, come ho già detto, vi rivolgerete a un gruppo più ristretto con esigenze particolari, che richiede un livello di conoscenza e di approfondimento maggiore quando si tratta di servirlo. Se volete servire un mercato di nicchia, la vostra priorità è la redditività. Per aiutarvi a trovare la vostra nicchia di mercato, ecco alcuni passi da seguire:

• Pensate a un problema che potete risolvere: molte delle più grandi idee sono nate dall'esigenza di risolvere un problema particolare. Ad esempio, il sito di cloud storage Dropbox è nato dopo che il suo fondatore ha dimenticato la sua chiavetta quando stava già andando al lavoro in treno. In quel momento ha pensato a quanto sarebbe stato utile poter accedere ai propri file online senza doverli avere fisicamente con sé. Ci saranno sempre cose da risolvere sul mercato, il vostro compito è quello di scoprire quali, in modo che la vostra azienda possa essere l'unica a rispondervi.
• Cercate le vostre idee su Google Trends: questo è uno strumento che vi aiuterà molto a trovare la vostra nicchia di mercato, perché vi permetterà di conoscere il livello di richiesta della vostra idea imprenditoriale. Ad esempio, se all'inizio della pandemia di Covid-19 aveste fatto una ricerca sui prodotti più richiesti dai clienti, avreste potuto avere molto successo vendendo tappetini per lo yo