Influenza della teoria classica delle organizzazioni

Contesto organizzativo e coaching aziendale

Sebbene il coaching integri conoscenze provenienti da diversi campi, il coaching aziendale o di business attinge in modo particolare dalle teorie che spiegano il funzionamento delle organizzazioni.

Comprendere come sono state tradizionalmente strutturate le aziende, in particolare secondo i postulati della teoria classica delle organizzazioni, fornisce un contesto essenziale per il coach che lavora in questo campo.

Questi modelli classici, incentrati sull'efficienza e sulla struttura, hanno plasmato molte delle dinamiche e delle gerarchie presenti nelle aziende odierne.

Pertanto, comprenderne i principi aiuta il coach a progettare interventi più efficaci per migliorare le prestazioni, sviluppare la leadership o facilitare l'adattamento al cambiamento all'interno dell'ambiente aziendale.

Principi della teoria classica: divisione del lavoro

La teoria classica delle organizzazioni propone una visione strutturata dell'azienda, ricercando la massima efficienza attraverso una chiara divisione del lavoro.

Questa divisione si articola principalmente in due direzioni:

• Direzione orizzontale: si basa sulla suddivisione e la specializzazione dei compiti. Il lavoro complessivo dell'organizzazione viene suddiviso in unità più piccole e specifiche, assegnando a ogni individuo o reparto un insieme limitato di funzioni.

La premessa è che questa specializzazione porta a una maggiore abilità, rapidità ed efficienza nell'esecuzione di ogni singolo compito.

Un esempio modificato potrebbe essere una linea di assemblaggio in cui ogni lavoratore si concentra ripetutamente su una singola parte del processo.

• Direzione verticale: stabilisce una solida distinzione gerarchica tra coloro che progettano o pianificano il lavoro (la direzione, gli strateghi) e coloro che lo eseguono (gli operai, il personale di base).

Si crea una catena di comando chiara, con diversi livelli di autorità e responsabilità, in cui le direttive fluiscono dall'alto verso il basso.

Ciò mira a garantire il controllo, il coordinamento e il raggiungimento degli obiettivi definiti dalla dirigenza.

Implicazioni per il coaching aziendale

Il coaching aziendale opera spesso all'interno di strutture che, in misura maggiore o minore, riflettono questi principi classici.

Il coach può trovarsi a lavorare per sviluppare competenze specifiche di un dipendente, legate alla specializzazione orizzontale.

Può anche facilitare la comunicazione e la collaborazione tra diversi livelli gerarchici, affrontando le sfide della divisione verticale.

A volte, il coaching può anche aiutare individui i cui ruoli sfidano la rigida separazione classica tra progettazione ed esecuzione, promuovendo l'iniziativa o la visione strategica in posizioni più operative.

Inoltre, il coach può affrontare le disfunzioni derivanti da una rigida applicazione di questi principi, come la mancanza di una visione globale dovuta all'eccessiva specializzazione o le barriere comunicative dovute a una gerarchia inflessibile.

Sebbene le organizzazioni moderne cerchino modelli più flessibili e collaborativi, comprendere le basi della struttura classica rimane rilevante per diagnosticare i problemi e facilitare i miglioramenti nel contesto aziendale.

Sommario

Il coaching aziendale si nutre di teorie sul funzionamento delle organizzazioni, come la Teoria Classica delle Organizzazioni. Comprendere questi modelli è fondamentale per il coach che lavora in ambito aziendale.

Questa teoria cerca la massima efficienza attraverso una chiara divisione del lavoro. Ciò si articola in una direzione orizzontale (specializzazione dei compiti) e una direzione verticale (distinzione gerarchica di comando).

Il coach aziendale opera all'interno di strutture che riflettono questi principi classici. La conoscenza di questo quadro aiuta a diagnosticare i problemi e a progettare interventi efficaci per lo sviluppo.