Formati comuni di retrospettiva

Per facilitare la riflessione e la generazione di azioni di miglioramento, esistono diversi formati o strutture per guidare le riunioni di retrospettiva.

Questi formati aiutano a focalizzare la conversazione, garantire la partecipazione e rendere il processo più dinamico ed efficace.

La scelta del formato può variare a seconda delle preferenze del team, del suo livello di maturità o semplicemente per evitare la monotonia.

Come Agile Coach, conoscere e saper facilitare diversi formati ti permetterà di adattare la retrospettiva al contesto e mantenerla fresca e produttiva. L'obiettivo è sempre quello di identificare le aree di miglioramento e definire azioni concrete.

Cosa è andato bene / Cosa non è andato bene / Cosa provare

Questo è il formato classico e più semplice. Si divide una lavagna (fisica o virtuale) in tre colonne:

Cosa è andato bene: aspetti positivi dell'ultimo ciclo di lavoro che si desidera mantenere o rafforzare.

Cosa non ha funzionato: problemi, ostacoli o aspetti negativi che sono stati riscontrati e che devono essere affrontati.

Cosa provare / Idee per migliorare: suggerimenti concreti o esperimenti che il team potrebbe provare nel prossimo ciclo per migliorare.

I membri del team generano idee (di solito su post-it) per ogni colonna, poi le raggruppano, le discutono e ne ricavano elementi di azione specifici, in particolare dalle colonne "Cosa non ha funzionato" e "Cosa provare".

Start / Stop / Continue

Simile al formato precedente ma più orientato all'azione diretta, questo modello utilizza tre categorie:

Start (Inizia): Quali nuove azioni o comportamenti dovremmo iniziare a mettere in atto?

Stop (Interrompere): quali azioni o comportamenti attuali dovremmo smettere di fare perché sono inefficaci o dannosi?

Continue (Continuare): quali azioni o comportamenti stanno funzionando bene e dovremmo assicurarci di continuare a fare?

Questo formato concentra la conversazione direttamente sui cambiamenti di comportamento o di processo che il team può implementare.

Veliero (Ancore, Vento), Stella marina (Keep, More, Less, Stop, Start)

Questi sono formati più creativi e metaforici:

Barca a vela (Sailboat): utilizza la metafora di una barca a vela per rappresentare il team.

• Si fa un brainstorming su:
• Il vento: cosa ci spinge avanti? (Cose che aiutano)
• Le ancore: cosa ci frena o ci rallenta? (Ostacoli)
• (Opzionale) L'isola/terra: qual è il nostro obiettivo? L'equipaggio: chi siamo?

Stella marina (Starfish): offre più sfumature rispetto a Start/Stop/Continue con cinque categorie:

• Keep Doing (Continuare a fare): ciò che funziona bene.
• More Of (Fare di più): attività preziose che dovrebbero essere intensificate.
• Less Of (Fare meno): attività che apportano poco valore o sono inefficienti.
• Stop Doing (Smettere di fare): ciò che è dannoso o inutile.
• Start Doing (Iniziare a fare): nuove idee da provare.

Evitare approcci puramente emotivi (felice/triste)

Sebbene riconoscere le emozioni sia importante per la salute del team, i formati di retrospettiva incentrati esclusivamente sui sentimenti (come "Cosa mi ha reso felice / Cosa mi ha reso triste") possono essere meno efficaci nel generare azioni di migliorame