Coaching di team

Il Coaching Agile di Squadra si colloca a un livello intermedio, concentrandosi su una specifica unità di lavoro, tipicamente composta da un massimo di 16 persone.

A differenza del coaching aziendale, che affronta la strategia e la cultura organizzativa.

Il coaching di team si concentra sul miglioramento delle prestazioni, della collaborazione e delle capacità agili di un gruppo coeso che lavora per un obiettivo comune (come fornire un prodotto, un servizio o un risultato specifico all'interno di un progetto o programma).

Questo tipo di intervento è più diretto e tangibile di quello aziendale, con fasi che durano solitamente da 2 a 12 settimane.

Il coach lavora a stretto contatto con il team e i suoi leader diretti per implementare pratiche, migliorare i processi e promuovere una mentalità agile a livello di gruppo.

Focus sulle capacità del team e sulla creazione di valore

L'obiettivo principale del coaching di squadra è migliorare le capacità intrinseche del team affinché possa operare in modo più agile ed efficace.

Ciò include il rafforzamento della sua capacità di auto-organizzarsi, collaborare in modo efficiente, applicare pratiche agili (come Scrum o Kanban), risolvere problemi e prendere decisioni.

L'obiettivo finale è potenziare la sua capacità di fornire valore in modo coerente e sostenibile.

Il coach aiuta il team a identificare i propri punti di forza e di debolezza, a ottimizzare i processi interni e ad adottare una mentalità di miglioramento continuo, sempre con l'obiettivo di fornire risultati efficaci che soddisfino le esigenze del cliente o dell'azienda.

Passaggi chiave in ogni fase

Analogamente al coaching aziendale, il processo a livello di team segue le fasi di preparazione, esecuzione e chiusura, ma con un approccio più localizzato:

Preparazione:

• Identificare le esigenze e le capacità specifiche del team.
• Creare un'alleanza con i leader diretti del team.
• Identificare le pratiche e gli strumenti agili più specifici e adeguati per il team.
• Definire obiettivi e risultati chiave specifici per il processo di coaching con il team.
• Stabilire accordi chiari sul processo e sulle aspettative.
• Creare fiducia con il team attraverso la formazione iniziale, la facilitazione e l'ascolto attivo.
• Stabilire la presenza del coach con il team.

Esecuzione:

• Fornire coaching e mentoring nei momenti chiave durante il lavoro del team.
• Rivedere continuamente le azioni e i risultati con il team.
• Utilizzare l'ascolto attivo, articolare osservazioni, creare consapevolezza e aiutare a progettare azioni e impegni.
• Accompagnare sul campo, osservando e sostenendo il team nel suo lavoro quotidiano.
• Facilitare l'eliminazione degli ostacoli identificati dal team.
• Aiutare a sviluppare competenze chiave all'interno del team.
• Facilitare la misurazione e la valutazione degli impegni e dei risultati.

Chiusura:

• Misurare l'obiettivo e i risultati finali raggiunti dal team, comunicandoli con onestà.
• Facilitare la creazione di accordi per la sostenibilità dei miglioramenti ottenuti.
• Definire e concordare i passi successivi per il miglioramento continuo del team.
• Chiudere formalmente il ciclo di coaching e ringraziare per la partecipazione.

Sommario

Il Coaching Agile di Squadra si concentra su una specifica unità di lavoro. Cerca di migliorare le prestazioni, la collaborazione e le capacità agili del gruppo.

L'obiettivo principale è migliorare le capacità intrinseche del team. Si cerca di potenziare la sua capacità di auto-organizzarsi e fornire valore in modo sostenibile.

Il processo segue anche le fasi di preparazione, esecuzione e chiusura. Comprende la creazione di fiducia, la fornitura di coaching e mentoring e la facilitazione dell'eliminazione degli ostacoli.