È possibile mentire? La coerenza tra comunicazione verbale e non verbale

La sfida della menzogna: perché è quasi impossibile fingere?

La domanda se sia possibile mentire o fingere in modo convincente è centrale nello studio della comunicazione non verbale. La risposta è che è quasi impossibile riuscirci alla perfezione.

Il motivo principale è l'enorme quantità di piccoli gesti e micro-segnali che il nostro corpo emette inconsciamente e che sono direttamente collegati alle nostre emozioni reali.

Segnali come un leggero sudore sulla fronte, la dilatazione o la contrazione delle pupille, un tic nervoso o il leggero sollevamento di un sopracciglio sono reazioni automatiche che sfuggono al nostro controllo cosciente.

Cercare di coordinare tutti questi elementi per proiettare un'emozione che non proviamo è un compito titanico; è molto probabile che qualche gesto rivelatore ci sfugga e contraddica il messaggio che cerchiamo di trasmettere verbalmente o con un'espressione facciale forzata, come un sorriso poco sincero.

Il rilevatore interno: come il nostro cervello percepisce l'incoerenza

Il cervello umano possiede un sofisticato meccanismo che, in modo inconscio, rileva le contraddizioni tra i diversi canali di comunicazione.

Sicuramente ti sarà capitato, parlando con qualcuno, di avere la sensazione che "qualcosa non quadra" o di avere l'impressione che ti stia mentendo, anche se non sai spiegare esattamente perché.

Quell'intuizione è, in realtà, il tuo cervello che coglie un'incoerenza tra il linguaggio verbale e quello non verbale.

È importante chiarire che rilevare un'incongruenza non significa sempre che la persona stia mentendo.

A volte può semplicemente rivelare che è nervosa, e quel nervosismo si manifesta attraverso un tic che non si accorda con il sorriso che cerca di mostrare.

In ogni caso, il nostro cervello coglie la mancanza di allineamento, il che genera sfiducia e indebolisce la credibilità del messaggio.

Il gioco della rilevazione: abilità del mittente vs. percezione del destinatario

In definitiva, la possibilità che un inganno abbia successo dipende da due fattori cruciali.

Da un lato, dall'abilità della persona che finge di nascondere tutti i suoi gesti rivelatori, un compito, come abbiamo visto, estremamente difficile.

D'altra parte, e altrettanto importante, dipende dalla capacità del ricevente di saper leggere e interpretare quei gesti.

Sebbene il nostro cervello sia in grado di cogliere le contraddizioni in modo inconscio, il vero potere risiede nello sviluppare la capacità di identificare consapevolmente il significato di ogni segnale.

Imparare a riconoscere questi indizi ci offre un enorme vantaggio nella comunicazione, consentendoci di ottenere un livello di informazione molto più profondo e veritiero di quello che ci offrono le semplici parole.

La coerenza come segno di autenticità

La grande conclusione è che la comunicazione non verbale è un riflesso del nostro stato interiore.

Pertanto, la chiave per una comunicazione efficace non sta nell'imparare a fingere, ma nell'imparare a comunicare con il nostro corpo allo stesso modo in cui lo facciamo con le parole, cercando sempre la coerenza tra i due linguaggi.

Una postura sicura, un'espressione facciale adeguata, uno sguardo onesto e gesti che accompagnano il nostro discorso in modo naturale sono ciò che trasmette fiducia, serenità e convinzione.

Quando raggiungiamo questo allineamento, la nostra comunicazione diventa autentica e potente, e la possibilità di essere fraintesi o di generare sfiducia diminuisce drasticamente.

Sommario

La domanda se sia possibile mentire in modo convincente è centrale nella comunicazione non verbale, e la risposta è che è quasi impossibile. Il motivo è la grande quantità di micro-segnali che il nostro corpo emette inconsciamente.

Il cervello umano possiede un sofisticato meccanismo che, in modo inconscio, rileva le contraddizioni tra i diversi canali di comunicazione. Sicuramente hai provato quella sensazione che "qualcosa non quadra" quando parli con qualcuno.

In definitiva, il successo di un inganno dipende da due fattori. Da un lato, dall'abilità della persona che finge di nascondere i propri gesti e, dall'altro, dalla capacità del destinatario di leggerli.