Test Parlare per esperienza e ascoltare per capire

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Test Parlare per esperienza e ascoltare per capire

DOMANDA 1: Cosa fa la differenza tra un confronto e un dialogo costruttivo?

2a DOMANDA: Qual è il fulcro dei messaggi "Io"?

DOMANDA 3: Che effetto ha sull'altra persona l'uso di messaggi in prima persona anziché accuse?

DOMANDA 4: Che cos'è l'ascolto attivo?

DOMANDA 5: Cosa può ridurre significativamente la tensione in un dialogo onesto?

DOMANDA 6: Qual è lo scopo di parafrasare ciò che hai capito?

DOMANDA 7: Quando ascolti con empatia, come fai a smettere di vedere l'altra persona?

DOMANDA 8: Di cosa si tratta in una conversazione difficile ben gestita, anziché di chi ha ragione?

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