1ª DOMANDA: Quale pratica trasforma i clienti in membri attivi e aumenta il loro senso di appartenenza e fedeltà?
2ª DOMANDA: Secondo il testo, quale mezzo permette di coltivare l'inclusione in modo diretto?
3ª DOMANDA: Che tipo di immagini è consigliabile utilizzare per evocare calore e senso di appartenenza?
4ª DOMANDA: Quale azione rafforza i legami tra gli utenti e il marchio consentendo l'interazione faccia a faccia?
5ª DOMANDA: In che modo la personalizzazione può promuovere il senso di appartenenza?
6ª DOMANDA: Qual è la funzione dei club di appartenenza nella costruzione dell'identità sociale?
7ª DOMANDA: Qual è l'obiettivo della creazione di comunità di marca secondo il testo?
8ª DOMANDA: Cosa richiede la comunicazione di marketing inclusiva?
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