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Ricercatore

Test Tecniche di fidelizzazione dei clienti

DOMANDA 1: PERCHÉ È PIÙ REDDITIZIO E VANTAGGIOSO MANTENERE I CLIENTI ESISTENTI CHE ACQUISIRNE DI NUOVI?

DOMANDA 2: CHE TIPO DI TECNICHE SONO NECESSARIE PER OTTENERE UN'EFFICACE FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI?

DOMANDA 3: QUALE DELLE SEGUENTI NON È UNA TECNICA DI FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI?

DOMANDA 4: SU COSA SI BASANO I PROGRAMMI DI UPSELLING E CROSS-SELLING?

DOMANDA 5: IN COSA CONSISTE L'UPSELLING?

DOMANDA 6: QUAL È UNO DEGLI OBIETTIVI DEL CROSS-SELLING?

DOMANDA 7: PERCHÉ È IMPORTANTE OFFRIRE VANTAGGI ESCLUSIVI AI CLIENTI ESISTENTI?

DOMANDA 8: PERCHÉ È IMPORTANTE APPLICARE LE TECNICHE DI UPSELLING E CROSS-SELLING IN UN'AZIENDA A PAGAMENTO?

Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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