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Test Comunicazione a [comunicazione interpersonale)
Programma
DOMANDA 1: QUALE COMPONENTE ESSENZIALE DELLA COMUNICAZIONE 1 A 1 PREVEDE LA PIENA ATTENZIONE AL NOSTRO INTERLOCUTORE?
Interrompere e distrarre continuamente
L'empatia
Comunicazione non verbale
Chiarezza e concisione
DOMANDA 2: QUALI ELEMENTI DELLA COMUNICAZIONE NON VERBALE COMPLETANO LE NOSTRE PAROLE NELLA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE?
Ascolto attivo ed empatia
Adattabilità e flessibilità
Linguaggio del corpo, espressioni facciali e tono di voce
Gestione dei conflitti e risoluzione dei problemi
DOMANDA 3: COSA SI CONSIGLIA PER ESPRIMERE LE IDEE IN MODO CHIARO E PRECISO NELLA COMUNICAZIONE 1 A 1?
Uso di gergo e tecnicismi non necessari
Essere chiari e concisi
Utilizzo di frasi lunghe e complesse
Evitare di organizzare le idee in modo logico e strutturato
DOMANDA 4: COSA COMPORTA LA COMUNICAZIONE ASSERTIVA NELLA COMUNICAZIONE 1 A 1?
Esprimere opinioni in modo aggressivo e conflittuale
Esprimere opinioni in modo passivo e sottomesso
Esprimere opinioni in modo rispettoso e chiaro
Evitare di esprimere opinioni e bisogni nella comunicazione interpersonale
DOMANDA 5: QUAL È L'ABILITÀ CHIAVE PER GESTIRE I CONFLITTI E RISOLVERE I PROBLEMI NELLA COMUNICAZIONE 1 A 1?
Ignorare le preoccupazioni dell'interlocutore
Cercare soluzioni unilaterali
Ascoltare e comprendere le preoccupazioni dell'interlocutore
Evitare la soluzione dei problemi e la gestione dei conflitti
DOMANDA 6: COSA È CONSIDERATO ESSENZIALE NELLA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE A CAUSA DELL'UNICITÀ DI OGNI INDIVIDUO?
Adattabilità e flessibilità
L'imposizione di un unico approccio comunicativo
Rigidità e resistenza al cambiamento
Indifferenza verso i diversi punti di vista
DOMANDA 7: QUAL È UNA DELLE COMPONENTI CHIAVE DELLA COMUNICAZIONE 1 A 1 CHE RAFFORZA I LEGAMI E FAVORISCE UNA COMUNICAZIONE EFFICACE?
Interruzione costante della comunicazione
Mancanza di attenzione alle parole e alle emozioni dell'interlocutore
Uso eccessivo di termini tecnici e gergo
Nessuna delle precedenti
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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