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Ricercatore
Test Risoluzione dei conflitti attraverso una comunicazione efficace
Programma
DOMANDA 1: PERCHÉ LA COMUNICAZIONE È IMPORTANTE IN UNA RELAZIONE?
Perché aiuta a mantenere il controllo sull'altra persona
Perché impedisce l'insorgere di conflitti nella relazione
Perché la comunicazione è una parte fondamentale di ogni relazione
Perché non è affatto importante
DOMANDA 2: COSA PUÒ PORTARE AL CONFLITTO IN UNA RELAZIONE DI COPPIA?
Solo problemi quotidiani
Differenze più profonde nella personalità e nei valori
Entrambe le opzioni sono vere
Nessuna delle opzioni è vera
DOMANDA 3: PERCHÉ UNA COMUNICAZIONE EFFICACE È ESSENZIALE NELLA RISOLUZIONE DEI CONFLITTI?
Perché permette a entrambe le parti di ottenere il proprio risultato
Perché la comunicazione efficace è una tecnica utile per evitare i conflitti
Perché una comunicazione efficace è essenziale per raggiungere una soluzione soddisfacente
Perché non è affatto importante
DOMANDA 4: QUALE TECNICA PUÒ AIUTARVI A MANTENERE LA CALMA DURANTE UN CONFLITTO?
Respirazione profonda
Reazione impulsiva
Urla e capricci
Nessuna delle opzioni è vera
DOMANDA 5: COSA COMPORTA L'ASCOLTO ATTIVO ED EMPATICO?
Ignorare i sentimenti dell'altro
Prestate attenzione a ciò che l'altra persona dice, non solo alle parole
Ascoltate le parole dell'altro
Dare valore ai propri sentimenti rispetto a quelli dell'altro
DOMANDA 6: PERCHÉ È IMPORTANTE ESPRIMERE I SENTIMENTI IN MODO CHIARO E DIRETTO DURANTE UN CONFLITTO?
Per attaccare l'altro
Per evitare che l'altro capisca la vostra prospettiva
In modo che l'altra persona possa capire il vostro punto di vista e trovare una soluzione soddisfacente
Per insultare l'altro
DOMANDA 7: QUALE TECNICA PUÒ AIUTARE A TROVARE UNA SOLUZIONE CHE SODDISFI ENTRAMBE LE PARTI?
Ascoltate le esigenze e le preoccupazioni dell'altro
Impegno
Attaccare l'altro
Nessuna delle precedenti
DOMANDA 8: PERCHÉ È IMPORTANTE EVITARE CONFLITTI INUTILI?
Concentrarsi sulle questioni più importanti
Aumentare la quantità di conflitti nella relazione
Per insultare l'altro
Nessuna delle opzioni è vera
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Questo test è disponibile solo per gli studenti che hanno acquistato il corso
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Dov'è l'errore?
Cosa c'è che non va?
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