1ª DOMANDA: Qual è il primo livello del processo comunicativo descritto nel testo?
2ª DOMANDA: Cosa causa il primo divario tra intenzione e messaggio?
3ª DOMANDA: Quale livello descrive ciò che il ricevente percepisce sensorialmente?
4ª DOMANDA: Qual è il livello più critico e pericoloso secondo il testo?
5ª DOMANDA: Quale metafora usa il testo per spiegare come le esperienze precedenti distorcono l'interpretazione?
6ª DOMANDA: Quale consiglio offre il testo per evitare conflitti dovuti a malintesi?
7ª DOMANDA: Secondo il riassunto, cosa succede di solito al messaggio originale quando attraversa le quattro fasi?
8ª DOMANDA: Perché a volte attacchiamo la persona che trasmette il messaggio?
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