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Test Creazione di barriere preventive nei progetti
Programma
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1ª DOMANDA: Qual è lo scopo principale di definire rigorosamente ambiti e ruoli nei servizi B2B?
Evitare che terzi impongano compiti aggiuntivi non concordati
Aumentare il carico amministrativo del professionista
Prolungare indefinitamente la durata del progetto
Ridurre la qualità del servizio
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2ª DOMANDA: Cosa impedisce di specificare in dettaglio gli obblighi e gli input in un contratto?
Esigere risultati senza fornire gli strumenti necessari
Che il professionista possa modificare unilateralmente il prezzo
Aumentare la disponibilità del professionista nei fine settimana
Semplificazione dei cicli di correzione
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3ª DOMANDA: Secondo il testo, quale esempio viene utilizzato per illustrare la necessità di definire cicli di correzione?
Un consulente finanziario che fissa obiettivi di vendita
Uno sviluppatore di software che definisce gli sprint
Un community manager che programma i post
Un grafico freelance che specifica quante revisioni visive sono incluse
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4ª DOMANDA: Quale risultato comporta il mancato definizione di un ambito di azione nel contratto, secondo il testo?
Miglioramento immediato della redditività
Richieste di revisioni infinite senza pagamenti extra
Maggiore chiarezza sugli orari di contatto
Riduzione del carico comunicativo da parte del cliente
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5ª DOMANDA: Qual è lo scopo di stabilire orari di contatto chiari?
Incentivare le risposte notturne per una maggiore produttività
Proteggere la salute mentale del professionista
Aumentare la disponibilità del professionista durante i giorni festivi
Aumentare la tolleranza nei confronti dei contatti fuori orario
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6ª DOMANDA: Quale comportamento dimostra un professionista se risponde alle e-mail alle prime ore del mattino di domenica, secondo il testo?
Che il cliente deve rispettare i limiti orari
Che i cicli di correzione sono limitati
Che il loro tempo libero non ha valore e perpetua gli abusi comunicativi
È preferibile delegare i compiti non retribuiti
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7ª DOMANDA: Quale vantaggio menziona il testo riguardo all'educazione del mercato tramite i fusi orari?
Generare più lavoro senza contratto
Rendere il professionista disponibile tutti i giorni
Ridurre la necessità di contratti scritti
Aumentare il rispetto e creare legami più equi e funzionali
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8ª DOMANDA: Qual è una conseguenza della creazione di barriere preventive secondo il riassunto?
Aumentare i conflitti tra i collaboratori
Aumentare l'ambiguità nelle responsabilità
Ridurre al minimo i conflitti e garantire risultati professionali e redditizi
Prolungare i progetti senza controllo di qualità
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