DOMANDA 1: Che effetto può avere la mancanza di chiarezza e la tendenza a "girare in tondo" su una conversazione?
2a DOMANDA: Oltre alle parole, quale elemento è fondamentale per una comunicazione diretta e breve?
DOMANDA 3: Cosa è utile fare per creare un messaggio diretto e breve?
DOMANDA 4: Cosa trasmettono un tono di voce calmo e un ritmo lento?
5a DOMANDA: Secondo il testo, dove risiede l'efficacia della comunicazione?
DOMANDA 6: Come si può percepire un volume di voce troppo basso?
DOMANDA 7: Perché un messaggio sia efficace, cosa è essenziale evitare?
DOMANDA 8: Quali sono le caratteristiche principali di un messaggio diretto e breve?
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