1a DOMANDA: Secondo il testo, quale percentuale del messaggio nella comunicazione è rappresentata dal tono di voce e dal linguaggio del corpo combinati?
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2a DOMANDA: Cosa significa una postura eretta e ferma con il petto aperto?
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DOMANDA 3: Come si può interpretare il fatto di evitare il contatto visivo o di guardare costantemente altrove?
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DOMANDA 4: Quale strumento universale viene menzionato per abbattere le difese dell'interlocutore e trasmettere vicinanza?
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DOMANDA 5: Cosa comunica una postura curva, con spalle tese o braccia incrociate?
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DOMANDA 6: Quale segnale viene trasmesso usando gesti aperti e mostrando i palmi delle mani?
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DOMANDA 7: Cosa dimostra il mantenimento di un contatto visivo cordiale e naturale con l'interlocutore?
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DOMANDA 8: Quando il linguaggio non verbale può migliorare notevolmente la capacità di una persona di comunicare?
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