DOMANDA 1: Secondo il testo, cosa cerca spesso una persona che parla, invece di un consiglio?
2a DOMANDA: Qual è il primo passo per migliorare l'empatia?
DOMANDA 3: Da dove deriva spesso la difficoltà di provare empatia per gli altri?
DOMANDA 4: Cosa dimostrano espressioni come "Capisco come ti senti"?
DOMANDA 5: Cosa comporta l'ascolto attivo oltre a prestare attenzione a ciò che dice l'altra persona?
DOMANDA 6: Per essere veramente empatici, qual è l'obiettivo anziché offrire una soluzione prematura?
DOMANDA 7: Secondo il testo, cosa può riflettere la comunicazione con gli altri?
DOMANDA 8: Nell'ascolto attivo, quali sono i segnali non verbali a cui è fondamentale prestare attenzione?
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