DOMANDA 1: Qual è il problema principale delle aspettative che spesso causa conflitti?
DOMANDA 2: Qual è il primo passo fondamentale per definire e comunicare proattivamente le aspettative?
DOMANDA 3: Cosa succede quando le aspettative non vengono soddisfatte, il che potrebbe portare a un conflitto?
DOMANDA 4: Perché la comunicazione delle aspettative dovrebbe essere una "strada a doppio senso"?
DOMANDA 5: Cosa si dovrebbe fare se le aspettative di entrambe le parti non coincidono?
DOMANDA 6: Qual è uno dei vantaggi dell'investire tempo nella chiarezza iniziale delle aspettative?
DOMANDA 7: Come vengono definite le aspettative nel testo?
DOMANDA 8: Cosa significa accettare che le aspettative degli altri possano essere diverse dalle nostre?
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