1ª DOMANDA: Cosa implica l'ascolto attivo secondo la definizione del testo?
2ª DOMANDA: Quale delle seguenti opzioni è un vantaggio derivante dalla pratica dell'ascolto attivo?
3ª DOMANDA: Qual è la differenza fondamentale tra sentire e ascoltare attivamente?
4ª DOMANDA: Quali canali non verbali comunicano una parte sostanziale del significato in una conversazione?
5ª DOMANDA: Cosa richiede il processo di ascolto attivo, a differenza dell'atto di sentire?
6ª DOMANDA: In che modo un ascoltatore attivo sostiene chi parla, oltre a ricevere informazioni?
7ª DOMANDA: In cosa si trasforma un ascoltatore attivo, a differenza di un ascoltatore passivo?
8ª DOMANDA: Cosa permette un'attenzione meticolosa ai segnali non verbali come i gesti e il tono?
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