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Test Onestà e consapevolezza per evitare le trappole
Programma
DOMANDA 1: Quali sono i due principi chiave per gestire i conflitti ed evitare le trappole del disallineamento e dell'escalation?
Competizione e collaborazione
Onestà e consapevolezza
Mediazione e arbitrato
Passività e aggressività
2a DOMANDA: Perché l'onestà è un pilastro fondamentale per prevenire i conflitti?
Perché essere onesti riguardo alle proprie intenzioni, ai propri sentimenti e ai propri limiti previene false promesse e aspettative disallineate
Perché ti permette di vincere sempre le discussioni
Perché evita di dover comunicare con gli altri
Perché fa sì che l'altra persona sia sempre d'accordo con te
DOMANDA 3: A cosa può portare il fatto di non essere onesti per sfuggire a una conversazione difficile?
Una risoluzione rapida ed efficace del problema
Alle false promesse e alle aspettative disallineate, che a lungo andare sono più dannose
Un immediato rafforzamento della fiducia
Un ambiente di lavoro più tranquillo nel breve termine
DOMANDA 4: Che cosa si intende per "mindfulness" nel contesto della gestione dei conflitti?
La capacità di reagire rapidamente e con forza
La capacità di essere presenti nel momento ed essere consapevoli delle proprie emozioni e reazioni
La capacità di ignorare le proprie emozioni per essere più razionali
Il principio di dire sempre la verità indipendentemente dalle conseguenze
DOMANDA 5: In una situazione di conflitto, cosa ti consente di fare la consapevolezza invece di reagire impulsivamente?
Fai una pausa e scegli una risposta costruttiva
Reagire automaticamente ed emotivamente
Ignora il conflitto finché non scompare
Vincere la discussione a tutti i costi
DOMANDA 6: Quale trappola è particolarmente importante evitare con la consapevolezza?
La trappola dell'escalation, poiché consente di riconoscere quando si sta generalizzando o personalizzando il problema
La trappola delle false promesse
La trappola delle aspettative disallineate
Non aiuta ad evitare trappole specifiche
DOMANDA 7: Oltre a essere consapevole delle tue emozioni, cosa ti aiuta a riconoscere la consapevolezza negli altri?
Quando sono influenzati dai propri filtri e dal proprio stato emotivo
I loro punti deboli così puoi usarli a tuo vantaggio
Il momento esatto per terminare la conversazione
La soluzione corretta al conflitto
DOMANDA 8: Invece di reagire alla rabbia o alla frustrazione di un'altra persona, quale risposta ti consente di dare la consapevolezza?
Rispondere con più rabbia per dimostrare forza
Ignorare i propri sentimenti per concentrarsi sui fatti
Riconoscere il proprio stato emotivo e scegliere di rispondere con empatia per de-escalare la situazione
Terminare immediatamente la conversazione per evitare ulteriori problemi
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